Jerarquía de dos empresas

¿Qué factores determinan la autoridad y estructura de control apropiados en (a) un laboratorio de investigación y desarrollo, (b) una gran tienda departamental y (c) una pequeña empresa manufacturera?

A)Para el laboratorio de investigación, se pueden generar cuatro niveles, comenzando de forma ascendete. El nivel 4, los auxiliares del laboratorio o conocidos como aprendiz, para el nivel 3, los laboratoristas, que pueden otorgar autoridad ante el nivel 4. Para el nivel 2 los encargados del proyecto, para el nivel 1 el gerente general. La autoridad se determina bajo los conocimientos y estudios de cada uno de los integrantes.

B)Para la tienda departamental se pueden generar cuatro niveles, comenzando de forma ascendete el nivel 4 las personas encargadas de la limpieza y acomodo de productos, para el nivel 3 las personas encargadas de las áreas departamentales y administrativas, para el nivel 2 los gerentes de las áreas y el nivel 1 para el gerente general o director.La autoridad será mayor en los niveles 1 y 2.

C)Para la empresa manufacturera, se puede dividir en tres niveles, comenzando de forma ascendente,e en el nivel 3 las personas que operar la maquinaria, en el nivel dos los encargados de las diversas áreas dentro de la empresa y en el nivel 1 el gerente general o director. Para su nivel de autoridad ser´´a mayor para el nivel 1 y 2, ya que tienen persona a caro y tienen que verificar que todo se lleve a cabo correctamente y utilicen el equipo de protección correspondiente.

¿Cómo pueden los principios de la burocracia ayudar a los gerentes a diseñar la jerarquía organizacional?

Los gerentes tienen una gran responsabilidad, con la finalidad que se cumplan los objetivos de la empresa. En base a esto, los principios de la burocracia, ayudan a los gerentes a tener mayor control de la toma de decisiones, que las reglas, políticas y normas de la empresa se cumplan. Por ejemplo en Toyota, la gerente de servicio, tiene que supervisar que los mecánicos, personal de limpieza y aux. de servicio y refacciones, porten en todo momento el uniforme, (overol, botas y guantes) para evitar algún tipo de accidente, por otra parte, los autos dentro de la agencia, no pueden circular a más de 10 km por hora, cuando un carro vaya de reversa, tiene que silvar, para indicar “cuidado” y se tienen que seguir las íneas de precaución. Por otra parte, es importante conocer a las personas que conforman a las brigadas de seguridad e higiene, en caso de suceder algún incidente, para esto los integrantes, portan su gafete de acuerdo al color de la brigada a la que pertenecen. Por otra parte, cada integrante del nivel jerárquico conoce sus actividades a realizar y con quien tiene que acudir, para las autorizaciones, esto se lleva a cabo por medio de solicitudes escritas, para tener todo bajo control. Porque los gerentes, tienen gran responsabilidad. Cabe mencionar, que sin las firmas de personas y áreas

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