TALLER ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE DOS EMPRESAS

TALLER

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE DOS EMPRESAS

GERMAN ALONSO CASTILLO NIÑO

SENA (SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE)

GESTION DE MERCADOS

BUCARAMANGA

2021

TABLA DE CONTENIDO

PORTADA ………………………………………………………………………..……………1

TABLA DE CONTENIDO ……………………………………………..………………….2

JUSTIFICACION …………………………………………………………..………………..3

EMPRESA 1 ………………………..………..………………………………………………4

EMPRESA 2…………………………..………………………………………………………5

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO MOVISTAR……………………………6

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ALKOSTO………………………………9

JUSTIFICACION

Este taller comprende cómo se entiende como estructura organizacional de una compañía y todo lo relacionado con el mercado que maneja y su plan de mercadeo, mercados meta, segmento y segmentación, se tiene en cuenta el marketing estratégico y el Operativo para el cual la empresa lo desarrolla y que impacto tiene en relación con el desarrollo comercial de la compañía.

Atendiendo a todo lo especificado en los conceptos se puede desarrollar un contenido con el cual se identifica los diferentes parámetros que una compañía utiliza a sus líderes de equipo para el crecimiento y fortalecimiento de la misma.

EMPRESA 1[pic 1]

[pic 2]

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EMPRESA 2

PREGUNTAS A DESARROLLAR

TELEFONICA – MOVISTAR

INTERPRETE EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE CADA EMPRESA:

Telefónica se ve que tiene una estructura organizativa concreta y precisa para abarcar con las máximas garantías en su plan de negocio, el cual hace a la compañía entre las mejores y la cual ayuda a transformar la vida de sus clientes. Utilizan estrategias para priorizar los mercados donde la compañía pueda ser relevante y crecer en un modelo sostenible a largo plazo, impulsar las oportunidades de mayor potencial de crecimiento, apalancando a la vez el valor de nuestras infraestructuras, e incrementar la agilidad y mejorar la eficiencia, con el máximo foco y orientación al cliente.

¿QUÉ QUIERE EXPRESAR?

Ser una compañía confiable, eficiente y mostrar a sus clientes que se acorten distancias, que tengan un mejor servicio y que se sientan más humano el servicio que ellos prestan, siempre pretender ofrecer una mejor calidad de sus servicios y se comprometen a cumplir con sus propósitos y objetivos.

¿QUÉ PROPÓSITO TIENEN?

Ofrecer excelente y calidad en todos los servicios que tienen a su disposición, para esto se ve que tienen organizado todas sus estándares y su equipo trabajando día a día para optimizar la tecnología, está cada vez se actualiza y pretender ofrecer mejores servicios para que sus usuarios tengan a la mano y se sientan partícipes en ella.

¿QUE DESEAN PARA EL FUTURO?

Seguir ofreciendo unos servicios con excelente calidad y como la tecnología avanza, actualizar todas sus redes para lograr convertirse en la mejor compañía de servicios de comunicación.

¿QUIÉNES SON SUS DOS PRINCIPALES COMPETIDORES?

Sus principales competidores son Claro y Tigo, pero mirando las estadísticas de posicionamiento ocupan casi el 50% del mercado global.

¿CUÁL ES LA PROPUESTA DE VALOR QUE LOS HACE DIFERENTES A LA COMPETENCIA?

Son los únicos que ofrecen Fibra Óptica y sus Megas pueden oscilar más que los demás, en cuanto a la calidad de los servicios, en su prestación de servicio con el personal de instalación presentan falencias al igual que las otras empresas.

2. SEGÚN LO QUE EVIDENCIA EN LA PÁGINA DE LA EMPRESA.

¿A QUÉ SEGMENTO SE DIRIGEN?

Los hogares son el principal segmento, ya que su fortaleza como operadores de servicios telefónicos, internet y televisión, es mayor el consumo y por ende porque cada día hay nuevas viviendas y nuevos prospectos clientes para llevarles sus servicios.

¿CUÁL ES EL MERCADO OBJETIVO Y POR QUÉ?

Su mercado objetivo son los hogares ya que son su principal fuente de ingresos, todos sus servicios son desglosados y dirigidos para el beneficio de cada uno de los que hacen parte de un hogar y ofrecer productos de excelente calidad representan un gran apoyo a la humanidad.

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