ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

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Presentación

• Nombre Alumno: Carmen Margarita Jiménez Carrión
• Matricula.124986
• Grupo. SB61
• Materia: (07) Inteligencia estratégica en las instituciones
• Asesor: Mtro. Conrado Rodríguez Flores
• Actividad de aprendizaje 2. Estructura organizacional de una empresa.

Actividad de aprendizaje 2.

Estructura organizacional de una empresa.

Instrucciones:

Considerando la empresa o institución seleccionada de la actividad integradora del bloque uno, realizar lo siguiente:

1)    Describir las actividades actuales para lograr los objetivos organizacionales (división del trabajo).

2)    Identificar la distribución de las actividades que impulsan el logro de la misión de la organización (departamentalización).

3)    Analizar los niveles jerárquicos, el tramo de control y la forma de delegar la autoridad.

4)    Elaborar un diagrama de proceso del producto o servicio que ofrece la organización.

5)    Indagar si existe una descripción del puesto de cada posición para realizar las funciones de la organización y lograr sus objetivos.

6)    Presentar el organigrama.

7)    De cada uno de los incisos anteriores, identificar y proponer mejoras.

La información anterior deberá conformar un documento con la siguiente estructura:

a)    Portada

b)    Introducción

c)    Desarrollo (contenido de los puntos anteriores)

d)    Conclusiones

e)    Referencias bibliográficas

INTRODUCCIÓN

La ventaja de descomponer el trabajo total en operaciones simples y separadas busca que el personal se pueda especializar. Esta división se refleja en la productividad total, ya que se multiplica en forma geométrica.

Departamentalización

 El término departamento designa una unidad específica de una organización sobre la cual un gerente o directivo tiene autoridad para el desempeño de las actividades establecidas. Un departamento puede ser la división de producción, el departamento de ventas, la sección de investigación de mercados o la unidad de cuentas por cobrar.

Para el diseño de la estructura organizacional de una empresa se requiere de técnicas de organización; estas herramientas son indispensables durante el proceso de organización 9 y deben aplicarse de acuerdo con las necesidades de la propia empresa. Las principales técnicas de organización son:

1) Organigrama. Es la representación gráfica de la estructura formal de la organización, que muestra las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ésta.

2) Manuales. Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática información acerca de la organización de la empresa.

3) Diagrama de procedimientos o flujo. Son representaciones gráficas que muestran la secuencia de los pasos de que consta un procedimiento.

4) Carta de distribución del trabajo o de actividades. A través de ésta se analizan los puestos que integran un departamento o una sección, para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo. Sirve para analizar labores relacionadas entre diversas áreas.

5) Descripción del puesto. Técnica en la que se detallan de forma explícita la labores que se desempeñan en una unidad de trabajo especifica e impersonal (puesto o cargo), incluye las características, los conocimientos, las habilidades y las actitudes que debe poseer el personal que lo desempeñe.

DESARROLLO

1. Describir las actividades actuales para lograr los objetivos organizacionales (división del trabajo).

Actualmente en la empresa donde laboro Centro de salud Jesús del rosal las actividades se dividen en las siguientes:

Gobierno: incluye dirección y área de atención integral.

Administración: Administra los recursos económicos y recursos humanos

Recursos humanos: administración del personal operativo y administrativo, control de asistencia y permanencia

Consulta externa y atención Medica: Incluye atención de consulta general, área de epidemiologia, detecciones, servicio dental, atención psicológica y de salud mental.  

Enfermería: atención de usuarios de la consulta externa, vacunas, detecciones, y trabajo de campo.

Área de trabajo social: Promoción de la salud y visitas domiciliarias

Área de estadística: recopilación, ordenamiento, análisis y entrega de información

Almacén: distribución y gestión de insumos

1. Identificar la distribución de las actividades que impulsan el logro de la misión de la organización (departamentalización).

Gobierno:  Dirección: Puesto gerencial encargado de coordinar las diferentes áreas del centro de salud

Atención integral. Área la cual se encarga de recopilar la información generada en cada una de las áreas operativas

Administración: Administra los recursos económicos y recursos humanos, distribución del personal operativo y administrativo, encargado de las finanzas de la unidad.

Recursos humanos: administración del personal operativo y administrativo, control de asistencia y permanencia

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