LA ARGUMENTACION ADMINISTRATIVA.

LA ARGUMENTACION ADMINISTRATIVA

Hood & Jackson

Coba Bryan

Ochoa Evelyn

Salazar Elaine

Sánchez Andrea

Suarez Antonio

        Noviembre 2016.

Universidad De Las Fuerzas Armadas.

CEAC – Ingenieria Comercial

Periodo Académico

Octubre 2016 – Febrero 2017

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SEGUNDA PARTE

Doctrinas tipo de agencia

Usar la burocracia pública clásica

Nos dice que es preferible proveer los servicios públicos por burocracias, también públicas, que son “clásicas”, en el sentido de que estas directamente controladas por políticos elegidos y forman parte de un servicio central.

Usar la burocracia publica independiente

Sostiene que los servicios públicos deben proveerse por alguna forma organizativa que no sea la burocracia pública clásica, por la mayor libertad que tienes para ofrecer términos y condiciones distintos a las reglas del servicio público normal.

Preferir unidades de organizaciones privadas o independientes

Afirma que las unidades de organización privada o independiente deben preferirse a la burocracia pública para la prestación de servicios, siempre que ello sea posible, lo cual ocurre con mayor frecuencia que lo admitido por los anteriores.

• Usar la organización privada lucrativa

Las instituciones privadas lucrativas, como proveedoras de servicios preferidos. Ayuda a la sociedad pero a cambio de un beneficio lucrativo para la organización

• Usar la organización independiente no lucrativa

Es un agrupamiento de personas independientes, que deciden poner recursos económicos y materiales en común, con el fin de ejercer una actividad cuyo objetivo principal no es el enriquecimiento personal. El carácter desinteresado de la actividad, impide la distribución de beneficios a los asociados.

Doctrinas de la organización de consumidores y productores

Obligar al consumo.-

La doctrina de que todos deberían ser obligados a consumir un servicio particular tiene ciertas afinidades con la doctrina de que todos deberían ser obligados a ayudar en la prestación del servicio. Se aplica a los servicios públicos por ejemplo la educación, recolección de basura. Y en servicios privados como el mantenimiento y limpieza al alquilar en un edificio.

Permitir la elección del consumidor

Aconseja la elección, los individuos son los mejores jueces de sus propios intereses, que consideran que el bienestar disminuye siempre que las elecciones se importen desde afuera.

• Permitir la No elección

Es la forma más pura de la doctrina de la “libertad de escoger” cuando afirma que los consumidores debe quedar en libertad de dejar de recibir un servicio en particular.

• Permitir la elección de Proveedor

Prescribe la libertad de escoger entre 2 o más proveedores, pero no para prescindir por completo del bien que debe consumirse, es decir en la provisión de bonos para algunas clases de servicio de consumo obligatorio.

Doctrinas de composición interna

Agregación

Unir lo disímil

El mejor procedimiento para unir las partes dentro de un área de responsabilidad consiste en juntar deliberadamente las disimiles, o en mantener las funciones similares separadas.

Unir lo semejante.- Consiste en unir lo semejante, de alguna forma cuando se dividen las responsabilidades

• Por el propósito

Deben unirse cuando tienen una meta programática en común.

• Por el proceso

Agrupamiento en torno a equipos  o habilidades de especialistas

• Por la clientela

Agrupamiento en torno al tipo de clientela que se atiende

• Por las áreas

División por área territorial: Agrupamiento en torno al departamento o área en la que se desempeña.

Estratificación

Emplear jerarquías largas

Su jerarquía debe consistir en una refinada gradación de rangos, con muchos escalones que subir.

Emplear jerarquías cortas

Su jerarquía debe consistir en mantener limitado el número de peldaños de la escalera de autoridad.

DOCTRINAS “TIPO COMO”

Nos enfocaremos en los sistemas malos que puede vencer aun a las personas de más vigor y talento. Y en la idea de que los sistemas administrativos deberían diseñarse de modo tal que su funcionamiento no depende de personas de excepcional talento o integridad.

Doctrinas de autoridad

La forma de la jerarquía

Igualar la autoridad

Los poderes de mando o decisión deben igualarse en alguna forma:

• Por conciencia individual

No están obligados a cumplir las órdenes, sebe ser por compromiso y libertad propia.

• Para votar

Se debe tomar en cuenta las opiniones en la toma de decisiones, así como la democracia en una organización.

Emplear estratos diferenciados

A menudo se da por sentado que la versión desigual de la autoridad, es esencial para una administración eficiente; y esta opinión no se limita a los conservadores

• Con responsabilidad de una sola persona

• Combinar la autoridad individual con una fuente de apoyo de personal.
• Emplear la autoridad individual con facultades delegadas

• Con varios superiores

• Emplear a una autoridad colegiada o colectiva
• Emplear supervisores funcionales.

Doctrinas del liderazgo

Dar a los líderes lo mejor:

La firmeza y el ser decisivo son características importantes de un líder, pero tiene más valor decidir quién es la persona apropiada para una decisión que tomar la decisión directamente.

• Las mejores condiciones
• Un trabajo privilegiado lejos de la primera línea

Dar a los líderes trabajo y condiciones normales

Los grandes líderes se comunican con sus seguidores en una forma real, emotiva y personal, independientemente de la distancia física que los pueda separar.

Dar a los líderes lo peor

El líder se requiere cuando las cosas se ponen difíciles. También es cierto que enfrentar condiciones de adversidad son la prueba más importante, pero también la más necesaria y conveniente para un líder.

• Las peores condiciones de clientela
• El peor trabajo en la primera línea

Doctrinas de la especialización de tareas

Especializar el trabajo:

La especialización aumenta la productividad, generando un  mayor consumo y riqueza, en donde se favorece al comercio  mediante una mayor y mejor distribución de excedentes satisfaciendo las necesidades de clientela que no tienen cierta capacidad de producción  generando así una mayor eficiencia.

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