LA FALTA DE MOTIVACIÒN DEL PERSONAL AMOR A CAFÉ

 [pic 1]

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

SEDE TEJUPILCO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CLAVE DE LA ESCUELA

15PSU2293F

MATERIA: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

TITULO DE INVESTIGACION

“LA FALTA DE MOTIVACIÒN DEL PERSONAL AMOR A CAFÉ”

PROFESOR:

MTRA. EN EDUC. BRICEYDA LOPEZ LUIS

NOMBRE DEL ALUMNO:

LIZETH MARIA BUSTOS REYES

ID: 00347668

TEJUPILCO 2022

INDICE

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA----------------------------------------------------------1

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN--------------------------------------------------------------2

JUSTIFICACIÓN----------------------------------------------------------------------------------3-4

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL------------------------------------------------------------------------------4

OBJETIVOS ESPECÍFICOS----------------------------------------------------------------------4

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA[pic 2]

Para toda empresa es crucial e importante lograr los objetivos planteados, con el único propósito de obtener crecimiento, rentabilidad y competencia, problema que está enfrentando la empresa “Amor a Café”  derivado a ello se estará investigando la falta de motivación del personal  para lograr los objetivos empresariales, ya que no se está teniendo el rendimiento esperado y por consiguiente las ventas, lo que repercute en la empresa, tanto en sus finanzas como en la imagen poniendo en riesgo su existencia.

La motivación es el resultado de varios factores que interfieren con la estabilidad y que favorecen a cada individuo en el bien común y en el desempeño de sus funciones.

Chang (2010) identifico cuatro fases importantes de la motivación:

a. el estado carencial: que es la falta de equilibrio debido a la carencia real o provocada desde fuera;

b. la tensión vital: que es la necesidad de satisfacer el deseo;

c. la acción: que es el impulso que motiva a actuar, y de esa manera lograr hacer realidad nuestro deseo;

d. la satisfacción: que es la recuperación del equilibrio y vuelta al estado inicial^[b][c] (Pág. 8).

Como señalan Latham y Ernst (2006^[d]) la motivación:

Sin duda tiene que ver con 2 factores importantes, y es tanto la interacción con el medio donde se desenvuelven los empleados como la interacción que tienen con el factor humano.

Latham y Ernst (2006^[e]) señalan, que la motivación en el trabajo es “Un proceso psicológico resultado de la interacción entre el individuo (necesidades, valores, cogniciones, intereses, metas, etc.) y el ambiente (condiciones de trabajo, tipo de tarea, retroalimentación, presión temporal, etc^[f].” (Pag.8)

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN[pic 3]

En el mundo laboral y personal se tienen derechos y obligaciones que, si bien es cierto, deberían respetarse y aplicarse con el único propósito de motivar y corresponder a las funciones.

De acuerdo con Cortés (2005), la motivación es: “Un fenómeno multicausal, definido por los diversos incentivos, los reconocimientos, las necesidades de las personas, las condiciones del trabajo, los salarios, entre otros” ^[g](Pag.8).

Madrigal (2009) refiere, que hablar de motivación es un tema complicado, que se maneja desde diferentes perspectivas, aunado a ello en cuestión con lo que han expresado algunos empleados es que efectivamente tiene que ver con lo económico, aunque si bien es cierto, una vez que se emplea este método y la empresa falla, el trabajador se desmotiva, por considerarlo una obligación de la empresa y no como un estímulo.

Según Madrigal (2009):

La motivación es una de las situaciones más complejas de ser abordadas y habladas, con respecto, han llegado a surgir diversas corrientes. Sin embargo, cuando se le preguntaba a un empleado como motivarlo, su respuesta era de ambiente de apertura las cuales los colaboradores ^[h]se relacionaban con compensaciones y reconocimientos de carácter económico.

 Es importante saber que hoy en día, este tipo de estímulo funciona para alcanzar la motivación, aunque con un alcance limitado, debido a que, en el tiempo, se identifica con fechas específicas relacionadas con las de percepción de dichos estímulos. Al dejar de proporcionar el estímulo, sobreviene una reacción de manera inmediata, pues el colaborador o trabajador lo considera una obligación de la organización (Pág. 15).

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