LA ORGANIZACIÓN COMO PROCESO

GUÍA PRÁCTICA. UNIDAD 4.

1. Identifique 5 actividades/tareas/funciones de las siguientes áreas de una empresa:

1. El Lic. Alfredo Pérez y el Ing. Manuel Bejarano han trabajado durante 8 años en una empresa fabricante de productos de belleza. El ing. Bejarano es gerente de producción y conoce muy bien el proceso de fabricación. El Lic. Pérez tiene mucha experiencia en ventas y es el actual gerente de la compañía. Los dos son buenos amigos y reunieron un capital de 10 millones de pesos. Además, el Ing. Bejarano fabricó un champú de manzanilla que tiene un costo muy bajo y de muy buena calidad. Por lo tanto, decidieron independizarse y establecer una empresa a la que llamarán Cosméticos Bella S.A. Al saber que usted estudia administración, el Lic. Pérez y el Ing. Bejarano le solicitaron asesoría.

1. De acuerdo con lo que ustedes han estudiado, ¿Qué pasos seguirían para establecer la empresa?
2. ¿Qué áreas de actividad deben constituir la empresa? Especifique por qué y para qué. 

1. Lea detenidamente las distintas situaciones que se le presentan.

1. La empresa "Poppurri" se dedica a la fabricación y comercialización de juguetes didácticos, juguetes multimedia, juguetes manipulativos y de construcción y juguetes de madera.  Ellos venden sus productos en grandes cadenas de jugueterías del interior del país y en locales exclusivos en Capital Federal. Departamentalice el área “Ventas” y “Producción”
2. La gerencia de Recursos Humanos de la empresa “RRHH” es la encargada del Reclutamiento y Selección de Personal para cubrir nuevas vacantes, así como de la promoción del personal dentro de la empresa. También se encarga de la Capacitación, el control de Ingreso y Egreso del personal y la liquidación de Haberes. Departamentalice.
3. La empresa “Terceritos” contrata los servicios del prestigioso estudio “Contable”, quien los asesora en materia tributaria y prepara los EECC anuales de la compañía. Además, contrata a la empresa “Limpito” los servicios de limpieza para sus oficinas. Departamentalice.
4. La empresa “MOTORLANDIA S.A” se dedica a la fabricación y venta de distintos tipos de motores: motores de servicio continuo, motores para hormigoneras, motores para bombeadores, motores para cortadoras de césped y compresores.  La empresa vende en todo el país (Norte, Sur, Este y Oeste) y, además, realiza ventas mayoristas y minoristas, y el departamento de Marketing se encuentra departamentalizado teniendo en cuenta dicha situación. Departamentalice las áreas de Producción, Ventas y Marketing.

1. La empresa dedicada a la comercialización de motos Velocísimo SRL necesita que le armen un organigrama respetando su funcionamiento actual. Para ello, usted debe tener en cuenta la siguiente información:

1. Las unidades de organización poseen los siguientes niveles jerárquicos:

• Directorio
• Departamentos
• Divisiones
• Oficinas

1. La estructura general presenta el siguiente agrupamiento:

Del Directorio, compuesto por tres socios, dependen en forma directa y con autoridad de línea, las siguientes unidades de organización: Departamento Comercialización y Departamento Administración y División Taller.

Del Departamento Comercialización: dependen en forma directa y con autoridad de línea la División Ventas y la División Marketing.

Del Departamento Administración: dependen las siguientes divisiones: División Facturación, División Trámites y Patentamiento, División Liquidación Sueldos y División Liquidación de Impuestos (todas en forma de autoridad de línea).

De la División Ventas: depende en forma directa y como autoridad de línea, la Oficina Ventas de Repuestos, la Oficina Ventas de Motos y Cuatriciclos y la Oficina Ventas de Indumentaria y Accesorios para motos.

Consigna: 

1. Grafica el organigrama correspondiente a la estructura descripta.
2. Clasifica el tipo de estructura de esta empresa según las características vistas en la Teoría.

1. La empresa La Veloz del Norte, dedicada al transporte de cargas y fletes, te solicita que grafiques su organigrama de acuerdo a los datos que se detallan a continuación:

• Es una S.R.L. cuyos tres socios dirigen en forma conjunta la empresa.
• Posee los siguientes departamentos: Administración, Comercialización y Servicios de Transportes.
• Sus divisiones son: Mantenimiento, Personal, Promociones, Representaciones y Fletes, Tesorería, Transporte de Carga de Granos y Transporte de Mercadería General.
• El servicio de limpieza de las oficinas se contrata a la empresa Limpito’s.

Consigna: Si tuvieses que agregar dos nuevas dependencias para mejorar el funcionamiento de alguna de las áreas, ¿cuál elegirías y por qué?

1. La empresa Surrys S.A. se dedica a la fabricación y comercialización de aires acondicionados. La sucursal de Rosario posee la siguiente estructura:

• Un Gerente General es la máxima autoridad de la organización. De él dependen en forma directa tres Gerentes de Departamentos: Producción, Administración y Comercialización.
• El Gerente de Producción tiene autoridad formal sobre tres Divisiones: Fábrica, Diseño, y Mantenimiento de Planta.
• Del Departamento Administración también dependen tres Divisiones: Recursos Humanos, Contable y Tesorería.
• El Departamento Comercialización sólo tiene autoridad directa sobre dos divisiones: Ventas y Marketing.
• De la División Fábrica, dependen tres oficinas: Almacenes, Compras y Control de Calidad.
• De la División Recursos Humanos dependen las Oficinas de Capacitación y Control de Asistencia.
• De la División Contable, dependen dos Oficinas: Liquidación de Sueldos y Liquidación de Impuestos.
• De la división Tesorería dependen dos Oficinas: Cobros y Pagos.
• La división Ventas tiene autoridad directa sobre una Oficina: Distribución, y por último, de la División Marketing dependen dos Oficinas: Publicidad y Atención al Cliente.

Consigna:  Confecciona el organigrama considerando que existen cuatro niveles jerárquicos: Gerencia General, Departamentos, Divisiones y Oficinas.

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