LA WESTERN ELECTRIC COMPANY

[pic 4][pic 5][pic 6]

LA WESTERN ELECTRIC COMPANY[pic 7]

Western Electric fue una compañía estadounidense de ingeniería eléctrica, el brazo manufacturado de  desde 1881 a 1995. Fue la escena de muchos desarrollos importantes en el rubro eléctrico. (Federik, 2013).

Desde la desaparición de Western Electric, los teléfonos y los equipos telefónicos han sido construidos por diversos fabricantes. Como resultado hubo más competencia, los teléfonos son ahora hechos en Asia con componentes económicos. Desde que la gente mantiene sus teléfonos por unos cuantos años, los teléfonos dejaron de ser de larga duración, como si lo eran los modelos de Western Electric.

PRIMER EXPERIMENTO - LA IMPORTANCIA DE LA PARTICIPACIÓN HUMANA

Cuando vieron los resultados de su primera investigación que era la iluminación, mayo opino que estaban en transe en un tipo de alucinación y que tenían que interrogar a todo su empleado, para saber qué era lo que sabían sobre esto y que opinaban.

La respuesta de muchos de sus trabajadores era que habían sido contratados para contribuir con el experimento, en algunos casos algunos supervisores de la empresa eran totalmente agresivos con los empleados que muchos tuvieron que ser cambiados.

Después de eso decidieron entrevistar a todo el personal para saber toda su opinión sobre la nueva base de emprendimiento que era lo que opinaban sobre los jefes de grupo, de esta descubrieron que todo lo malo que hacían los trabajadores se debía a lo que hacían sus jefes de grupo.

SEGUNDO EXPERIMENTO – LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN

En esta sección la empresa WE quiso hacer una investigación al personal por medio de preguntas para saber lo que opinaban sobre la empresa y los supervisores, empezaron con preguntas piloto, pero se dieron cuenta que no fue de gran ayuda.

Decidieron descartar las preguntas y hacer preguntas de modo abierto buscando un entrevistador que no sea de allí y no este empapado con el chisme del lugar.

Gracias a la entrevista echo por expertos, descubrieron que los trabajadores tenían un gran rencor a toda la organización y mucho mas a sus supervisores, destacaron que después de hacer una entrevista a todos ellos se sentían mejor trabajando y con los supervisores debido a que fueron escuchados.

TERCER EXPERIMENTO

EFECTOS SOCIALES Y LOS GRUPOS INFORMALES

...