LIDERAZGO SERVIDOR EN LA ORGANIZACIÓN

ÍNDICE

Pag: 1 -----------LIDERAZGO SERVIDOR EN LA ORGANIZACIÓN

Pag: 2 ----------BASE DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Pag: 3 -----------CLAVES DEL LIDERAZGO

Pag: 6 -----------VALORES DEL LIDERAZGO

Pag: 8 -----------PROS Y CONTRAS DEL LIDERAZGO

Pag: 9 ----------AUTOANALISIS

LIDERAZGO SERVIDOR EN LA ORGANIZACIÓN

El cuidar de las personas, las más capaces y las menos capaces sirviéndose entre sí, es la piedra angular sobre la cual una buena sociedad es construida. Considerando, que hasta hace poco, el cuidado, en gran medida, se daba de persona a persona, hoy día, en su gran mayoría es mediado a través de instituciones- a menudo grandes, complejas, poderosas, impersonales, no siempre competentes, algunas veces corruptas (Greenleaf, 1977, p.62), lo cual ha creado un ambiente de desconfianza en los miembros externos e internos de las organizaciones pues existe el supuesto de que cada quién persigue sus propios intereses.

Dada la situación actual, es indispensable el restablecimiento de la confianza pues las relaciones se construyen en base a esta. El poder y la autoridad que durante años han permeado en las diferentes instituciones han creado el supuesto de que las personas y las organizaciones no son confiables. Por lo tanto, se deben crear culturas organizativas que merezcan la confianza y el mejor camino para ello es el crear instituciones servidoras que permitan confiar en los líderes que sirven.

El liderazgo servidor entonces, encausa a la organización en ese camino y logra crear una experiencia significativa en la relación de la organización con sus colaboradores, clientes, inversionistas y comunidad, lo cual marca una diferencia en cada uno de ellos.

Si bien se dice que el mejor camino es el que las organizaciones opten por un liderazgo de servicio, es necesario comprender que la aplicabilidad de este dentro de las organizaciones no es de fácil aceptación ya que ha sido cuestionada durante algún tiempo, sin embargo hoy en día existen varias razones que demuestran su operación y adaptación para su aplicación dentro de cualquier tipo de organización por lo cual esto ya no es una dificultad.

Se percibe entonces como la teoría es llevada a la práctica

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BASE DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Más vale ser temido que amado”, escribió Nicolás Maquiavelo en su opera prima “El Príncipe”, publicada en 1512. Esta afirmación ha sido debatida por un gran número de consultores, quienes afirman que un líder afectuoso puede más que un líder controlador.

Sin embargo, hay quienes afirman que el tipo de liderazgo al que se refiere Maquiavelo es idóneo para las empresas del siglo XXI. Los consultores han encontrado cinco características en el líder del autor de “El Príncipe”: astucia, pragmatismo, inteligencia, encanto personal y ser despiadado.

De acuerdo con Jordi López Camps, Maquiavelo propone a un líder adaptativo, es decir, aquel que puede cambiar conforme las circunstancias lo requieran. Asimismo, el experto en biología con un master en calidad de la formación, indica que Maquiavelo sentó “las bases para la teoría del liderazgo basada en capacidades o características inherentes a las personas líderes”.

Así, las lecciones que Maquiavelo dejó para las líderes del siglo XXI son:

Más vale ser temido que ser amado: esta ha sido una concepción errónea; de acuerdo con lo estipulado por el autor de El Príncipe, lo ideal es ser temido y ser amado. El poder de la coerción es efectivo, pero desgastante; sin embargo, si la gente te estima y está convencida de tu proyecto, lo defenderá hasta la muerte.

Un líder que conoce la historia de otros líderes: un pasaje de la obra de Maquiavelo describe que: “… el príncipe debe leer historia y estudiar las acciones de los grandes hombres para ver cómo se conducían”. Un buen líder investigará modelos de gestión y buscará conocer las historias de éxito, a fin de ser capaz de adaptarlos a su situación particular.

Examina victorias y derrotas: asimismo, el líder que propone Nicolás Maquiavelo es un líder analítico y evaluador. En El Príncipe escribe que es importante que el líder examine las razones de las victorias de los grandes personajes y conozca los motivos de las derrotas, a fin de “imitar las primeras y evitar las segundas”.

Ser despiadado: más que referirse a un líder déspota, Maquiavelo describe a un líder fuerte, que sabe controlar sus emociones y que no se muestra vulnerable ante los demás. Esto le permite tener una visión más fría sobre las situaciones y tomar decisiones con mayor inteligencia. Es bueno mostrar el lado humano, siempre y cuando éste no repercuta en las decisiones estratégicas de la empresa.

Astucia: la astucia en los negocios es fundamental. El Príncipe indica que: “No hay otra forma de guardarse de las adulaciones que de hacer comprender a los hombres que no te ofenden si te dicen la verdad; pero por otra parte, si todos pueden decirte la verdad, dejan de guardarte respeto. Por tanto, un príncipe prudente debe tomar otro camino, que es el de elegir en su estado a unos hombres sabios, para concederles sólo a ellos la libertad de hablarle con franqueza, y sólo sobre aquello que él pregunte”.

Así, el líder de Maquiavelo es un líder que logra ser respetado por sus pares y subordinados, que aprenden de los grandes, que evalúa sus resultados, que sabe manejarse con inteligencia y que se rodea del capital humano más capacitado.

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CLAVES DEL LIDERAZGO

Existe una enorme diferencia entre ser líder (lo que requieren las organizaciones modernas) y ser un simple jefe, que se limita a cumplir directivas superiores y buscar que su personal haga lo requerido. El líder es alguien respetado, admirado y seguido por su equipo de colaboradores. Él construye las mejores condiciones para que la empresa avance, dando siempre el ejemplo, diagramando y poniendo en práctica proyectos de cabo a rabo. Él sabe interpretar lo que pasa dentro y fuera de la empresa, y logra, merced a su dinamismo, visión emprendedora y enorme capacidad de gestión, tornar sumamente competitiva a su compañía. Por eso el verdadero liderazgo está tan solicitado en el mundo de negocios moderno. Analicemos, entonces, lo que distingue al líder.

Crea el futuro

No espera que las oportunidades llamen a su puerta; él las genera, si es necesario.

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