La Administracion Operativa

Universidad Privada

Domingo Savio

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ESTUDIANTES        :        * ALBARO MILTON REQUENA GALLO

• DONAL VACA CABRUJA

• BETTY SUBELZA PEÑA

• SUSANA CAYOJA ARCE

• PAOLA RIOJA ZEBALLOS

MATERIA        : INVESTIGACION DEOPERACIONES

DOCENTE        : ING.  ERLAN LAMAS

SANTA CRUZ – BOLIVIA

1. Introducción

EDUARDO S.A.  Fue fundada el 24 de septiembre de 1974 comenzando así con la fabricación de calzados Eduardo, luego la fabricación de muebles, incursionando en metalmecánica y fundición de hierro. Siendo siempre emprendedores los directivos de ésta empresa,   lograron ampliar sus áreas de trabajo con fundición  de acero, máquinas herramientas, control numérico, fábrica de muebles metálicos y madera; durante todo este tiempo la empresa ha tenido sus puertas abiertas a la competencia, la industria competitiva y el desarrollo tecnológico. En su proceso de mejora    el  1ro    de    mayo   de  1989  cambió  de  Industrias  Eduardo  a  la firma EDUARDO S.A. que hasta la fecha se mantiene.

EDUARDO S.A. ha experimentado una de las más dinámicas evoluciones de la historia industrial boliviana, haciendo que su crecimiento se  haya desarrollado de acuerdo a las necesidades y exigencias del mercado.

EDUARDO S.A. es la industria en fundición y metalmecánica más importante de Bolivia, dedicada al: Diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de piezas, repuestos y accesorios para la industria, fundición de hierros, aceros y no ferrosos, tratamiento térmico y control numérico computarizado.

Cuenta con 38  años de experiencia en la fabricación continua de maquinaria, piezas, repuestos y accesorios para el rubro industrial, logrando hace 9 años,  incursionar en mercados internacionales como el Pacto Andino y el MERCOSUR, pudiendo satisfacer gracias a su capacidad las demandas más exigentes del mercado, logrando obtener la ISO 9001 desde hace 10 años, lo que les ha valido para ganar la confianza de sus clientes

1.  Datos preliminares de EDUARDO S.A.

Nombre y razón social                : EDUARDO S.A.

Dirección                                 : Av. N°1 Parque Industrial Liviano

Teléfono                                : (591) 3-342655

E-mail                                           : eduardo-sa@unete.com

Representante legal                : Ing. Francisco Kilibarda                                  

Tiempo de funcionamiento        : 38 años (fundación 24 de septiembre de      

                                           1974)  

Superficie de asentamiento           : La planta industrial de Santa Cruz de la    

                                                   Sierra cuenta con la siguiente  

   Infraestructura:

• Superficie total         20.000 m2 
• Superficie cubierta   14.100 m2 

1.  Visión

El entorno de mercado ha cambiado drásticamente, convirtiéndose de un mercado comprador a un mercado eminentemente competitivo, dónde la calidad, servicio al cliente, productividad y precio, fundamentan el concepto de competitividad.

La empresa es ágil y dinámica para adaptarse al entorno, reaccionando administrativamente, productivamente y financieramente a los cambios locales e internacionales. La empresa se focaliza en áreas específicas desarrollando y aplicando el concepto de competitividad, de manera a ser líderes en calidad, tecnología, productividad y servicio al cliente.

1.  Misión  

EDUARDO S.A. tiene como Misión ser líder en el mercado interno en las áreas de fundición y fabricación de piezas para la industria, como también participar en el mercado internacional.

Para alcanzar estas metas, la empresa:

1. Implementa  y mantiene el Sistema de Gestión de la Calidad según norma ISO 9001:2000
2. Asegura su permanencia en el mercado mediante la aplicación de sus beneficios, a: Adquisición de tecnología, mejora continua de los procesos, apertura de mercados, mejoramiento de los recursos humanos, desarrollo de nuevos productos.

1.3. Metodología del trabajo

En el presente informe mostraremos los conceptos básicos de cada unidad de la materia de Investigación de Operaciones, con esos conceptos y lo aprendido en clases, formularemos un problema de una empresa real del medio “EDUARDO SA”, para minimizar costo u maximizar la utilidad, siguiendo los siguientes pasos:

• Formular el problema de la Empresa “EDUARDO SA”
• Encontrar las variables existentes, así como las restricciones.
• Hallar las soluciones mediante el método Simplex, gráfico y simplex dual.
• Hallar la variaciones de los recursos (análisis de sensibilidad)
• Cambiar un recurso en el rango permitido para aumentar la utilidad
• Dar las conclusiones y recomendaciones

2. Marco conceptual

2.1. Concepto de Investigación de Operaciones

La Investigación de Operaciones (IO) o Investigación Operativa es una rama de las matemáticas que hace uso de modelos matemáticos y algoritmos con el objetivo de ser usado como apoyo a la toma de decisiones. Se busca que las soluciones obtenidas sean significativamente más eficientes (en tiempo, recursos, beneficios, costos, etc) en comparación a aquellas decisiones tomadas en forma intuitiva o sin el apoyo de una herramienta para la toma de decisiones.

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