La Observacion

Resumen la Observacion

INTRODUCCIÓN

Los seres humanos utilizan, para desarrollar su vida y realizar actividades, un conjunto amplio de conocimientos. Pero este conocimiento debe ser encontrado por medio de un trabajo indagatorio sobre los objetos que se intenta conocer.

Cuando comenzamos a preocuparnos del modo en que se ha adquirido un conocimiento, o cuando intentamos encontrar un conocimiento nuevo, se nos presentan cuestiones de variada índole, muchas de las cuales integran el campo de la Metodología.

Desde que la especie humana comenzó a crear cultura, es decir, a modificar y remodelar el ambiente que la rodeaba para sobrevivir y desarrollarse, fue necesario también que comprendiera la naturaleza y las mutaciones de los objetos que constituían su entorno. Tareas que hoy resultan sencillas, como edificar una vivienda, domesticar animales o trabajar la tierra, sólo pudieron ser emprendidas después de cuidadosas observaciones de todo tipo: el ciclo de los días y las noches, el de las estaciones del año, la reproducción de los animales y vegetales, el estudio del clima y de las tierras, el conocimiento elemental de la geografía entre otros.

Una vez obtenidos los indicadores de los elementos teóricos y definido el diseño de la investigación, será necesario definir las técnicas de recolección de datos para construir los instrumentos que nos permitan obtenerlos de la realidad.

Un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.

Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos: La forma: se refiere a las técnicas que utilizamos para la tarea de aproximación a la realidad y El contenido: queda expresado en la especificación de los datos que necesitamos conseguir. Se concreta en una serie de ítems que no son otra cosa que los indicadores que permiten medir a las variables, pero que asumen ahora la forma de preguntas, puntos a observar, elementos para registrar, etc.

Para este trabajo se interpretaran los datos sobre la recolección de datos primarios, específicamente a través de la observación, describiendo cada una de las situaciones que esta forma de investigación comprende y realizando en conjunto una exposición de la información que proporciona el texto: Investigación de mercados, McDaniel, Carl y Gates, Roger, en su Capítulo 8 titulado: Recolección de Datos Primarios: La Observación.

RESUMEN INTERPRETATIVO

La investigación por observación es el proceso sistemático de registrar los patrones de ocurrencias o conductas, sin comunicarse con las personas involucradas, para utilizar esta herramienta se deben de cumplir condiciones como que la información debe ser observable, el comportamiento de interés debe ser repetitivo, frecuente o predecible y debe ser de una duración breve. Esta forma de investigación puede realizarse desde distintos enfoques, primero en situaciones naturales frente a diseñadas, en la cual las personas no saben que las observan, y se puede determinar mediante compras en supermercados simulados, segundo la observación abierta frente a disimulada siendo que un observador puede ejercer influencia sobre las personas y se pueden distorsionar los datos se pueden monitorear sin que sepan que los observan como en los focus group. Tercero los observadores humanos frente a maquinas, en casos en que los dispositivos den datos más exactos y a un costo menor y por último la observación directa frente a la indirecta, en la cual se recurre a registros pasados o registros de comportamiento sucedidos.

Todos estos procesos tienen ventajas significativas, entre ellas no ligarse a las problemas de las encuestas como la apatía

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