La Planificación de Recursos Empresariales

DEDICATORIA

El presente trabajo de investigación va dedicado a mi familia que gracias a sus consejos y palabras de aliento sigo creciendo como persona.

A mis padres por su apoyo y confianza, por estar a mi lado apoyándome y aconsejándome siempre, gracias por ayudarme a cumplir mis metas como persona y estudiante.

A mis tutores que me dan las herramientas necesarias para el desarrollo de mis actividades en el campus virtual

AGRADECIMIENTO

Agradezco a todas aquellas personas que apoyaron leyendo, opinando, corrigiendo, teniéndome paciencia, dando ánimo, acompañando en los momentos de crisis y en los momentos de felicidad.

Agradezco a mi tutor por su disposición y ayuda brindadas.

A la Universidad Privada TELESUP por ser la institución que me proporcionará un alto nivel profesional. Espero que mi trabajo sea de su agrado pues en el he puesto mi esfuerzo y dedicación para presentarlo de la mejor manera.

ÍNDICE

Dedicatoria……………………………………………………………………………..……....02

Agradecimiento……………………………………………………………………..………....03

Resumen en español……………………………………………………………..…..…....…05

Resumen en ingles…………………………………………………….………….....….........06

I. INTRODUCCIÓN:…………………………………………………………………..…07

II. REVISIÓN BIBLIOGRAFICA…………………………………………………..….....09

1. El concepto del los ERP y su evolución………….……………….……....…..09

2. ESTRUCTURA BÁSICA Y CARACTERÍSTICAS……………............................10

3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS ERP……………………......................12

3.1 Ventajas………………………………………………….………………….…12

3.2 Desventajas………………………………………….………………………..13

4. FACTORES DE ÉXITO Y ESTRATEGIAS EN LA IMPLANTACIÓN................14

5. ERP VS SOFTWARE DE GESTIÓN..................................................................16

6. ¿POR QUÉ UTILIZAR UN ERP?.......................................................................18

7. SITUACIÓN Y TENDENCIAS DEL MERCADO................................................19

8. PRINCIPALES PROVEEDORES DE SOFTWARE ERP...................................21

9ERP software libre para PYMEs........................................................................22

III. CONCLUSIONES..................................................................................................27

IV. FUENTES DE INFORMACION.............................................................................28

RESUMEN

Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios.

La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la planificación de recursos de manufactura (MRPII) y seguido de la planificación de requerimientos de material (MRP); sin embargo los ERP han evolucionado hacia modelos de subscripción por el uso del servicio (SaaS, cloud computing)

Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía de forma modular. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos.

Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa con ellos (SRM).

Los ERP funcionaban ampliamente en las empresas. Entre sus módulos más comunes se encuentran el de manufactura o producción, almacenamiento, logística e información tecnológica, incluyen además la contabilidad, y suelen incluir un sistema de administración de recursos humanos, y herramientas de mercadotecnia y administración estratégica.

SUMMARY

Systems enterprise resource planning, or ERP (for its acronym in English, Enterprise Resource Planning) are management information systems that integrate and handle many business operations associated with production and distribution aspects of a company in the production of goods or services.

Enterprise Resource Planning is a term derived from manufacturing resource planning (MRPII) and followed material requirements planning (MRP), but have evolved into ERP subscription models for using the service (SaaS, cloud computing)

ERP systems typically handle the manufacturing, logistics, distribution, inventory, shipping, billing and accounting of the company in a modular way. However, Enterprise Resource Planning or ERP software can intervene in the control of many business activities such as sales, deliveries, payments, production, inventory management, quality management and human resource management.

ERP systems are occasionally called back office (back office) and indicating that the client and the general public are not directly involved. This system is, in contrast to the open data system (front office), which creates an administrative relationship of the consumer or customer service (CRM), a system that deals directly with customers, or the eBusiness systems such as e-commerce, e-government and e-finance electronic telecommunications; also is a system that deals directly with suppliers, establishing

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