La Teoría del Negocio

La Teoría del Negocio. Ensayo.

Las técnicas y herramientas de gestión son parte importante en el desarrollo de cualquier empresa y estas nos ayudan a “Hacer nuestras actividades de mejor manera”, siendo más productivos, es decir, más efectivos; haciendo más trabajo en menos tiempo y de mejor calidad.

Desde el punto de vista mercadológico, basado en la definición etimológica “Estudio de las técnicas y métodos que mejoran la venta o comercialización de diferentes productos, bienes o servicios”, la Teoría del Negocio es la base para poder satisfacer y cubrir las necesidades de los consumidores por medio de estas técnicas de mercado. Si bien, es necesario primero producir el producto, bien o servicio para poderlo llevar al consumidor, se necesita saber “que es” lo que se va a llevar al consumidor final y esto se detecta mediante estudios de mercado que se le hacen a las diferentes partes de la cadena del negocio.

Desde que se diseña, elabora, comercializa y llega al consumidor final, se tienen que tomar en cuenta una infinidad de factores internos y externos al negocio para poder legar detectar como se va a satisfacer o crear esa necesidad del bien o servicio.

Las idiosincrasias de las personas juegan un papel muy importante en la teoría del negocio ya que dependiendo sus usos y costumbres se tienen que adaptar al negocio y el negocio a él.

Si bien creo que el entorno es determinante para que una organización nazca, crezca, y sobreviva o muera, la manera en que esta se adapte al cambio del entorno determina su futuro; de la misma manera esta adaptación a los cambios van moldeando las misiones de organización, por ejemplo, si Farmacias Guadalajara fue creada con el fin de vender medicamentos, el entorno, las necesidades y Oportunidades de negocio en el mismo negocio fueron adaptándose para crecer, mantenerse y no morir. Otro ejemplo relacionado es Femsa, que fué fundado por la Cía. Cuauhtemoc Sa de Cv y viendo la necesidad de comercializar sus productos creo depósitos de cerveza que más tarde se convertirían en tiendas de conveniencia para satisfacer necesidades de oportunidad de los consumidores, aumentando cada vez más sus categorías dentro de las tiendas y por último fue absorbiendo y creando empresas filiales que sean proveedoras de sus mismas tiendas de los productos de más alta rotación y utilidad.

Cuando la misión, el entorno y las competencias centrales están alineadas, es porque se ha analizado el entorno para poder cubrir o crear la necesidad y asi desarrollar o adapatar la misión, ejecutándolas por medio de las ya actuales o nuevas competencias centrales.

Pero si estas tres variables no encajan y no son entendidas y digeridas por cada miembro de la organización, entonces, no se enfocan los esfuerzos para cumplir los objetivos y metas del negocio; y esto podría ser causa de la muerte anunciada de una orgnizacion, por ejemplo: si en una empresa, el departamento de Adminsitracion no presupuesta gasto en publicidad, y la compañía de la competencia en su lugar tiene un presupuesto amplio para este rubro, entonces es muy probable que afecte en las ventas de la organización y por ende en ingreso de la misma, ocacionando menor ingreso, flujo y utilidad al negocio; mas sin embargo, si este gasto es excecido o mal invertido debido a que las ventas no dependen de manera directa de la publicidad que se haga, podría sufrir una perdida ya que en base a este presupuesto se tenía contemplado un ingreso adicional, entonces debe de haber un equilibrio entre la inversión que se haga en este rubro para que tenga un impacto necesario en el entorno y sea desarrollado por el personal de la misma empresa.

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