La auditoría de un SGC

[pic 1][pic 2][pic 3]26 DE NOVIEMBRE DEL 2020

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Responde las siguientes preguntas:

• La auditoría de un SGC tiene como principal función el evaluar si se cumple con lo estipulado, ¿De qué forma puedes dar seguimiento a lo establecido antes de una auditoria? 

Considero que se debe mantener un criterio más general de los elementos a evaluar, ya sea desarrollando estrategias para desarrollar  acciones correctivas que puedan fortalecer el proceso de la auditoría y así poder dar continuidad a los aspectos mejor señalados y desarrollados en una organización.

• ¿Qué es lo más significativo para realizar una auditoría de un SGC?

Lo más significativo en una auditoría es contar con la documentación establecida  por la organización para que así se ´pueda evaluar y determinar que todos los elementos se cumplen conforme a lo estableció, así mismo, es necesario que la empresa cuente con los aspectos determinados por la norma de calidad a establecer lo cual es necesario para que la verificación del proceso se complete correctamente.

• ¿Cómo describirías el proceso de auditoría para una empresa que se certifica por primera vez?

Primero sería necesario establecer el proceso general o el área a verificar para que así la organización identifique los aspectos necesarios que brinde la norma de calidad a desarrollar para que se realicen los cambios o mejoras pertinentes antes de realizar la auditoría de calidad, continuamente se procedería a realizar la primera visita para determinar si cumplen con los aspectos señalados por la norma en cuanto a documentación y con base a los elementos del manual de calidad, así, si es necesario se deben realizar acciones correctivas para el área o la organización a establecer, luego la autoridad pertinente determinará si la organización cumple con lo previsto conforme a la ley para finalmente otorgar la verificación de calidad en el área correspondiente, finalmente se debe dar seguimiento para que se continúe con el compromiso de cumplir lo establecido por los lineamientos del sistema de gestión de calidad que anteriormente fue desarrollado en la empresa.

• ¿Esta unidad como cambio tu perspectiva sobre el significado de calidad?

Considero que hubo aspectos del sistema de calidad que no eran de mi conocimiento. Sin embargo, al ir desarrollando cada una de las actividades fui mejorando continuamente mis conocimientos con base en la información generada por el material de apoyo y las herramientas de estudio necesarios, con esto,  logré complementar mejor aún los aspectos esenciales de calidad dónde logré determinar los requerimientos necesarios que una organización debe cumplir para que se le otorgue la verificación de calidad, lo cual en mi opinión, considero que es indispensable para que cualquier empresa u organización mantenga un nivel de competitividad mayor hacia el mercado en general.

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