La empresa Electricaribe

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Humberto Mendoza Castillo - T00045083

Daniela Paola Torres Ballestas -T00032373

Sergio E. Prada Paredes – T0036023

Universidad Tecnológica de Bolívar

Facultad de Ingeniería

Ingeniería Eléctrica

Cartagena, Bolívar

2019

INTRODUCCIÓN

Electricaribe, es una empresa privada de servicios públicos domiciliarios, encargada de la distribución y comercialización de energía en la región Caribe, su servicio abarca a los 7 departamentos de la costa, excluyendo al archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, el cual por ser insular tiene su propio operador.  

La reputación de esta empresa ha decaído entre sus 2,6 millones de usuarios debido al pésimo servicio que brindan. Para el año 2016, la superintendencia de servicios públicos ordeno la intervención de la electrificadora del Caribe, esto con la finalidad de sostener la prestación del servicio de energía, que aluden a las fallas en la prestación del servicio.

La intervención de electricaribe fue inevitable ante el gran problema financiero que tiene la compañía, en la que su propio presidente reconoció que se les hacía imposible cumplir sus compromisos con el mercado de energía mayorista.

En este informe se presenta un estudio de diferentes soluciones para el problema que presenta electricaribe, como lo es el mal servicio que brindan a la región Caribe.

https://razonpublica.com/index.php/economia-y-sociedad/9412-electricaribe-%C2%BFpor-qu%C3%A9-es-tan-malo-el-servicio.html

PDF …INFORME_ECA_VF.PDF

PDF…INFORME DE GESTION

OBJETIVOS

• Analizar la crisis en la prestación del servicio de energía eléctrica en la costa caribe por parte de la empresa electricaribe.
• Conocer acerca de la crisis energética en la costa caribe y que dice el gobierno al respecto.
• Sugerir soluciones para la deficiencia del servicio prestado por la entidad electrificadora.

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

La empresa Electricaribe, responsable de la distribución de energía en la Costa Caribe, presenta una crisis energética que está afectando a los departamentos de la región, resultando en altercados entre la empresa y los usuarios, debido a los continuos problemas que se presentan en el sistema eléctrico de la región; el ambiente de la empresa que empieza a tornarse hostil. Esto no solo ha dado como resultado el hurto de la energía debido a la falta de tolerancia, o simplemente descaro de parte de los usuarios, sino también a mecanismos ilegales mucho más sofisticados para el aprovechamiento de las líneas. Toda estos factores, y a la invalidad financiera de la empresa, tienen hoy en día a siete departamentos presentando continuos cortes energéticos y altibajos de tensión que alteran la calidad de vida.

Algunos de los problemas que están presentes en la empresa de Electricaribe, que afectan a su región de cobertura debido a su pésimo servicio son los siguientes:

1. Deudas de la compañía que superan los 1,5 billones de pesos.
2. Mala infraestructura.
3. Ineficiencia en el mantenimiento de las redes.
4. Fraudes.
5. Usuarios con un alto nivel de endeudamiento.
6. Recursos sin ejecutar.
7. Incumplimientos en las inversiones.

ANÁLISIS

Entre las soluciones para la problemática de Electricaribe, la superintendente de servicios públicos, Natasha Avendaño, expreso en el foro Colombia genera 2019, de la ANDI (Asociación Nacional de Empresarios de Colombia), que apoyan al futuro del servicio de energía eléctrica para el Caribe, y plantearon las siguientes posibles soluciones a los problemas presentados por la empresa:

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