La importancia de las ventas

Actividad 1. La importancia de las ventas

1. Leer el contenido nuclear de la Unidad 1, paginas 3-13

2. Analizar la lectura “La administración de ventas”, Capitulo 1 “Administración

de ventas”.

3. Deberás participar en el foro correspondiente dentro de la plataforma y realizar la siguiente aportación.

En base a las dos lecturas contesta las siguientes preguntas:

¿Qué es una venta?

En ellas nos podemos encontrar una estrategia de forma integral para el logro de objetivos en general en la organización o empresa. Por mencionar desde la orden de compra hasta el pedido. Pero con diferentes niveles de planeación ya que no solamente es dar el producto y ya. Si no conocer la satisfacción del cliente de la mano de su planeación.

• ¿Qué características deben tener los vendedores?

Se necesita gente que quiera tener comunicación con la gente, como lo dicen, que tenga el don de gentes. Ya que no cualquiera puede pararse en un aparador y vende. Ya lo experimentaron la revolución industrial y dieron una mala imagen a los vendedores haciendo de esa profesión, difícil e imposible.

Los vendedores necesitan conocer su producto, ser atentos en atención a cliente, obvio no dejados, porque aún existe gente que se aprovecha. Pero siempre atentos y tajantes al momento de vender. Hoy en día todos necesitamos llevar clases para poder vendernos, ya que existen muchos profesionistas afuera que no se saben vender.

• ¿Qué funciones tienen los gerentes/administradores de ventas?

El da la guía a todo el equipo de trabajo, realiza plan estratégico organiza y hasta monitorea el desempeño en el cual evalúa metas. para la organización. Lleva un papel importante ya que las ventas se toman como un pilar decisivo en las organizaciones y empresas.

• ¿Cuál son los niveles de planeación?

Nivel estratégico: el director general es el encargado se apoya en misión, visión de la organización

Planeación táctica: la más importante de todas y la lleva el gerente de cada área

Planeación optativa: los supervisores de área

• Define los elementos que tiene un plan de ventas/funciones de ventas.

Metas: por mencionar ejemplos no solamente en números podemos adentramos como el servicio al cliente que sea eficiente.

Objetivo: aquí si damos números y siempre ligada a las metas

Políticas y procedimiento: en política se encuentra las administraciones de ventas, clientes, productos, procedimientos están en ciertas acciones de proveedores, ventas que se realizan.

Estrategias: está enfocado a recursos humanos, financieros más que nada

...