Laboratorio BIOLAB DIAGNOSTICA S.A.S

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Unidad de Posgrados

Maestrías en Administración y Mercadeo Ensayo de lectura

Basado en la lectura del capítulo 21 “Acceso a los mercados globales” del libro: Dirección de Marketing de Philip Kotler, Ediciones 14.

Por: Olga Huxley Rada Cruz

El Laboratorio BIOLAB DIAGNOSTICA S.A.S. es una empresa ubicada en la ciudad de Palmira, con 21 años de experiencia en el mercado; es considerado por los pacientes y los médicos uno de los mejores laboratorios clínico general y especializado de Palmira. Los servicios habilitados de Laboratorio clínico son: Toma de muestra de laboratorio y Toma de muestra de cuello uterino y ginecológicas; diferenciándose de la competencia por su calidad en los servicios prestados.

La importancia del Laboratorio Clínico en el sistema asistencial se sustenta en su peso clínico, pues es la herramienta diagnóstica más usada, estando presente en el 80% de las decisiones clínicas (Hernandez, 2016), por medio de este se diagnostican diferentes patologías y además se realizan estudios para establecer el tipo de tratamiento que se debe administrar al paciente, al igual que el seguimiento del mismo.

Un diagnóstico médico depende en muchas ocasiones de análisis clínicos de calidad, dado que, con base en la precisión y confiabilidad de sus resultados, un especialista decide qué es lo mejor.

Los chequeos médicos permiten identificar factores de riesgo como el tabaquismo, el consumo excesivo de alcohol, la obesidad, la inactividad física y los malos hábitos alimenticios influyen en el deterioro de la salud. Un chequeo médico permite detectar factores de riesgo que conllevan al padecimiento de enfermedades crónicas prevenibles como enfermedades cardiovasculares, alteraciones endocrinológicas como la diabetes e hipercolesterolemia, entre otras, constituyen hoy en día el principal problema de salud en las personas adultas de todo el mundo. Además, proporciona información médica detallada para contribuir en la salud y bienestar del paciente a largo plazo.

“Gracias a la rapidez de las comunicaciones, los transportes y los flujos financieros, el mundo es cada vez más pequeño” (Philip Kotler, Ediciones 14, P.594) y las personas son cada vez más similares; conllevando esto desde el Laboratorio Clínico a desarrollar herramientas para poder tener ventajas frente a los competidores y continuar siendo una empresa exitosa como lo ha sido en los 21 años de experiencia en el mercado. Las estrategias de marketing internacional podrían funcionar siendo necesario tomar una serie de decisiones:

1. Decidir si se debe tener actividad en el extranjero: Trabajar con un agente de laboratorio propio del extranjero y mas adelante absorber al laboratorio extranjero con la marca BIOLAB.

2. Decidir a cuáles mercados entrará: Para salir al extranjero definiremos

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