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Las técnicas De Ventas


Enviado por   •  1 de Julio de 2015  •  585 Palabras (3 Páginas)  •  160 Visitas

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INTRODUCCIÓN

Hoy en día las ventas es una de las actividades que más se mueve en el campo laboral y estas permiten que muchas personas tenga su propio negocio, o las que no lo tiene si saben vender bien es un trabajo muy bien remunerado y esto implica una mejor calidad de vida.

Las ventas es un intercambio de bienes o servicios por dinero, con el fin de que las dos partes satisfagan sus necesidades pero para esto se lleve a cabo hay que utilizar técnicas para atraer al cliente.

DESARROLLO

Una de las técnicas es ADIAD que consiste en captar la atención y el interés, demostrarle como el producto (servicio) satisface las necesidades, despertar el deseo y la acción de compra. Para vender se necesitan seguir una serie de etapas las cuales son la planificación, prospección, presentación, superar objeciones, cierre y postventa.

La planificación como su nombre lo dice es planear todo lo que se va hacer, en el caso de las ventas es conocer el producto que voy a ofrecer, conocer cuáles son los tipos de clientes, sus necesidades, debo planear también el tiempo de cada una de las actividades que voy a realizar, también debo planear la entrevista con mis clientes ,entre esa esta la organización de mi agenda, haber investigado algo de mis clientes con anterioridad, debo tener ordenada

La documentación que necesito y preparar el discurso, proyectar mi imagen aprender a romper el hielo cuando tenga todas estas actividades listas puede salir a buscar clientes.

Buscar clientes nuevos es lo que llamamos prospección esta tiene diferentes modos de realizarse ya sea por puerta a puerta, por una base de datos, por referidos, directorio telefónico, exposición de módulos, centro de influencia entre otros, en fin es el medio que utilizamos para atraer nuevos clientes.

Cuando ya he logrado que el cliente tenga una entrevista con nosotros ahí viene la etapa de la presentación que es como me voy a dirigir al cliente, como le voy a dar a conocer mi producto o servicio y cuáles son las necesidades que va a satisfacer utilizando mi producto o servicio.

Cundo ya he hecho lo anterior puede que resulte la otra etapa superar objeciones en la cual es donde el cliente tiene dudas, evasivas, pretextos acerca de lo que le estoy ofreciendo ahí es donde el vendedor tiene que actuar para resolver estas objeciones y poder seguir con el proceso de venta que es el cierre que es donde logramos que el cliente efectué la compra

Y es la parte más importante porque es donde se consolida todos nuestros esfuerzos y cumplimos con la meta.

Luego del cierre debemos preocuparnos para que nuestro cliente sea fiel a nuestro producto

Y esta es la llamada postventa donde el cliente le gusto nuestro producto y lo sigue comprando esto es lo que toda empresa quiere y así el cliente atraiga nuevos prospectos para la empresa ya que un cliente satisfecho

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