Liderazgo Empresarial

Maestría:  Maestría en Administración de Empresas
Curso: Liderazgo Empresarial
Estudiante: Miguel Ángel Díaz Yaranga[pic 1]

TAREA SEMANA N° 02

Sobre la base del desafío que elegiste en la Tarea 1, se debe aplicar el modelo de Liderazgo Situacional a partir de las siguientes preguntas:  

• ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación a la situación del equipo?

Considero que debemos mejorar nuestra comunicación en equipo para reunir ideas de solución ante las distintas problemáticas encontradas en las áreas de cocina, salón y cajas.

Es preciso mejorar la inspiración hacia lograr los objetivos con el equipo para mantener óptimos servicios de atención y productos en buenas condiciones

Debemos enfocarnos en mejorar la cultura laboral con tratos justos y adecuados entre todos para evitar la alta rotación de personal

Que debemos reunirnos más constantemente para forjar la unidad del equipo y ser más participativos en resolver inquietudes personales y las formas de solucionarlas.

• ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación a la situación de los colaboradores clave?

Para nuestros colaboradores clave tenemos las siguientes consideraciones:

- Convertirlos en mejores mentores para que puedan ser ejemplos ante el resto del equipo.

- Forjar lazos más fuertes para ganar más confianza con el personal que tienen a cargo mediante mucha comprensión y respeto a sus inquietudes.

- Fomentar el desarrollo de la escucha activa para que se puedan dar a conocer las necesidades de los colaboradores que integran el equipo y puedan solventar mejor la operación.

- Desarrollar tomar decisiones más inteligentes mediante la participación del equipo con su lluvia de ideas para obtener mejores resultados.

- Mejorar la gestión del tiempo al precisar los objetivos con el personal habrá mas claridad en fomentar procesos más eficientes y agiles que permitan realizar la entrega de productos en el menor tiempo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

• ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación al proceso de toma de decisiones que deberás seguir?

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Para ello usualmente me ubico como líder en fase de consulta, debido a que les planteo una problemática como por ejemplo tiempos de atención con clientes o presentación de productos y reúno sugerencias de solución con todos los integrantes del equipo para finalmente tomar una decisión que pueda ser adoptada con el equipo. Asimismo, esto conlleva a lo siguiente:

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