Liderazgo autocrático

1. ¿Cuál es el estilo de liderazgo con el equipo por parte del Sr. Arango?

De acuerdo al caso expuesto es claro que nos encontramos con un tipo de Liderazgo autocrático, es habitual que en un área comercial nos encontramos con este tipo de líderes, si bien el área comercial es el punto de referencia de

empresa en el mercado, el tema de liderazgo es una tarea de todos. Si un líder es receloso de su poder, es probable que sus subordinados se comporten de manera similar. Este tipo de liderazgo (autocrático) llevado por el Sr Arango tendrá mucho que ver con la efectividad e influencia de su mismo equipo de trabajo.

2. ¿Qué normas podría usted le sugiere al Sr. Arango tener en cuenta para erradicar estos comportamientos de indisciplina?

El objeto de las normas es informar a los empleados, por adelantado cuales conductas son aceptables y cuales no lo son.

Por lo tanto se sugiere al Sr. Arango las siguientes normas:

 Hacer caso omiso, en forma directa, de la autoridad del jefe.

 Desobedecer en forma abierta las órdenes del jefe o negarse a obedecerlas, sobre todo delante de terceros.

 Desafiar de manera deliberada las políticas, reglas, reglamentos y procedimientos de la compañía, definidos con claridad.

 Criticar en público al jefe. Contradecir o discutir con él también es negativo e incorrecto

 Evitar un comportamiento que genere nuevos incidentes.

 Asegurarse de los hechos antes de tomar una decisión.

 Prestar servicios personalmente

 Acatar las órdenes e instrucciones dadas por el patrono o sus representantes.

 Guardar reserva sobre informaciones exclusivas de la empresa.

 Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo efectos de drogas o narcóticos.

 Faltar al trabajo sin justa causa o sin autorización.

 Suspender el trabajo en horas laborales.

3. ¿Qué decisión usted tomaría frente al líder Sr. Arango en razón a las evidencias observadas ante estos comentarios realizados por algunos de los integrantes del equipo?

Las causas que fundamentan el mal comportamiento del trabajador son de tanta importancia como el mismo acto, y cualquier intento para evitar una recurrencia pos¬terior requerirán que se comprendan las causas básicas del compor¬tamiento del trabajador. Con frecuencia es difícil que el líder en este caso el Sr. Arango mantenga una actitud objetiva hacia las infracciones de los emplea¬dos; pero si puede atacar tales problemas con una actitud de solución del problema, es más probable que se acerque a la diagnosis más próxima a la verdad.

Para solucionar los problemas de los trabajadores, hace falta buen criterio, tacto y, sobre todo, paciencia. No olvidemos que la mejor manera de crear, mantener y fomentar una disciplina efectiva, positiva y constructiva, en una organización,

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