Los 10 Mitos Del Mercado

Ensayo

Los 10 Mitos del Mercadeo

El ser humano está diseñado para emprender proyectos que de una u otra manera ayuden a la satisfacción de las necesidades que día a día se le presenten, es por este motivo que el mercadeo ha sido tomado como una respuesta a esta necesidad. Para muchos el mercadeo no es más que una simple actividad de intercambio de dinero y productos, sin embargo estudiando un poco más sobre el tema, yendo mas allá de lo que nuestros ojos pueden ver en el diario vivir, el mercadeo es considerado como un conjunto de estrategias y metodologías que usan los seres humanos, las grandes empresas para llegar al suplemento de las necesidades del hombre.

Sin embargo, para estas grandes empresas, para estos hombres que decidieron asumir el reto de suplir carencias, no es nada fácil, pues como lo sabemos y conocemos satisfacer a los clientes es tarea complicada. Aun así, observamos que existen muchas empresas que alcanzan este cometido, ¿Cómo lo logran? ¿Por qué ellos si lo logran? Son usuales preguntas que nos hacemos. La respuesta muchos la conocen y como en la vida de cualquier ser humano, es gracias al desligamiento de esquemas mentales, a la incredulidad frente a mitos y comentarios, al estudio y continuo cuidado del proceso de ventas.

Pero, ¿A qué mitos hacemos referencia?, ¿De qué tipo de comentarios hablamos? De todos aquellos que nos hablan que del cliente solo se encarga el área del servicio al cliente, aquella dependencia que no hemos convertido más que en una línea gratuita que de forma muy escasa responde a las necesidades de los consumidores; Del que nos dice que la publicidad no son más que unos cuantos comerciales o unos cuantos anuncios en la página web de internet que por obligación creamos, pero que no actualizamos ni hacemos atractiva ante la visita de quienes podrían ser nuestros clientes, a aquello que nos dice que el precio es el factor de mayor importancia en el mercadeo, o que solo el producto, su apariencia es lo que importa, o al más usual, “Mi empresa es pequeña, por lo tanto mis ventas son pequeñas; las grandes empresas son las que hacen el gran mercado”.

Pues No, esas grandes empresas, esos grandes mercados los hacen aquellos que se olvidaron de que eran pequeños en cantidad y pensaron más en que eran grandes en actitud y superación, aquellos que asumieron el reto de ser competitivos, porque saben que no es solo su producto, no es solo su precio, sino su servicio, su calidad; y al hablar de calidad no solo hago referencia al producto sino también a la calidad humana de las personas que de forma muy consciente eligieron para emprender su proyecto. Esas grandes empresas fueron las que decidieron llamar la atención a través de metodologías nuevas, implementación de tecnologías y aprovechamiento de las mismas, aquellas que no piensan en el CRM como un simple software sino como una herramienta

...