MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

DEL

CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y

CERTIFICACIÓN DE

COMPETENCIAS LABORALES

30 de agosto de 2013

ÍNDICE

Página

INTRODUCCIÓN                                                                                                               03

GLOSARIO                                                                                                                        04

I.     EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL                                                                              06

∙    DIRECCIÓN GENERAL

∙    DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE PROMOCIÓN Y DESARROLLO

∙        DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE OPERACIÓN Y SERVICIOS A USUARIOS

∙    DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

∙    DIRECCIÓN DE MERCADEO, COMUNICACIÓN Y CANALES DE ATENCIÓN

∙    SUBDIRECCIONES

∙    DEPARTAMENTOS

∙    ORGANO INTERNO DE CONTROL

INTRODUCCIÓN

El Manual de Organización del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), es un documento de carácter normativo que se elaboró  con  el  propósito  de  identificar  las  atribuciones  y  funciones  específicas  del personal de mando, desde la Dirección General hasta los Departamentos que integran la entidad.

Su contenido describe la evolución organizacional, el sustento jurídico, la misión del CONOCER, el diagrama de organización, las facultades y atribuciones, la estructura orgánica y las funciones de los cinco niveles de mando.

El  Manual  constituye un instrumento de información  para  las  y los  trabajadores  del CONOCER; por ello, deberá permanecer en los medios de difusión de la entidad para propiciar,  mediante  su  consulta,  una  mayor  coordinación  en  la  ejecución  de  las actividades entre el personal, apegados a los manuales de ética y de conducta que describen los valores que deberán observar las/los servidores públicos del CONOCER; por otra parte, será de fácil acceso para el público en general a través del módulo de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

El Manual queda sujeto a revisión periódica, con el propósito de incorporar las adecuaciones que se deriven de la normatividad aplicable de la Administración Pública Federal y de la propia operación institucional. Las observaciones deberán ser remitidas a la Dirección General Adjunta de Administración y Finanzas del Fideicomiso denominado CONOCER.

GLOSARIO

APF                           Administración Pública Federal

CADECE                   Comité para Acreditación de Entidades de Certificación y

Evaluación  de Organismos Certificadores

CAT                           Centro de Atención Telefónica

CGC                          Comité de Gestión por Competencias

CONOCER                Consejo Nacional de Normalización y Certificación de

Competencias Laborales

COVACEC                 Comité de Validación de Comités de Gestión por Competencias y de los Estándares de Competencia

CT                              Comité Técnico

DGAAF                      Dirección General Adjunta de Administración y Finanzas DGICO                       Dirección General de Innovación, Calidad y Organización DAJ                            Dirección de Asuntos Jurídicos

DOF                           Diario Oficial de la Federación

EC                             Estándares de Competencia

ECE                           Entidad de Certificación y Evaluación

EI                               Evaluador Independiente

IECL                          Instrumento de Evaluación de Competencia Laboral

IFAI                            Instituto Federal de Acceso a la Información

MF                             Mapa funcional

OC                             Organismos de Certificación OIC                            Órgano Interno de Control POA                           Programa Operativo Anual

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