MANUAL: SISTEMAS DE PAGO

ABRAHAM ANTONIO JUÁREZ MARÍN

COMERCIO ELECTRÓNICO

IMPARTIDO POR: ANA MARÍA VELÁZQUEZ RAMÍREZ

MANUAL: SISTEMAS DE PAGO

[pic 1]

ALIAT UNIVERSIDADES

INTRODUCCIÓN

Así como la vida del ser humano evoluciona cada vez más rápido, también lo hace junto con él su forma de sobrevivir y enfrentar la vida y sus adversidades. La forma en que el ser humano hoy en día se gana la vida es una evolución a lo que antes conocíamos como trueque; esta vez, lo hace a través de empresas en las estas adquieren productos y servicios para poder laborar, además de que tiene a otras personas trabajando para ella; mismas que adquieren a su vez productos y servicios para su vida cotidiana. Como parte de la evolución del comercio y la tecnología, el comercio se centra ahora en el e-commerce (comercio electrónico), el cual es un modelo de negocio basado en la venta de estos productos y servicios a través de internet y el cual día está tomando más auge en el desarrollo del comercio y se puede decir que está desplazando al comercio tradicional.

El comercio electrónico es una excelente herramienta puesto que la transacción de venta se realiza en un medio ágil y la compra se vuelve más sencilla, aunado a esto, se vuelve mucho más fácil comparar productos, servicios y precios a través de internet sin necesidad de desplazarse de un comercio a otro e incluso se pueden observar comentarios de otras empresas o personas que ya han comprado algún producto y verificar la satisfacción que logra el mismo. Pero lo más importante del comercio electrónico es que no requiere de una gran inversión para poder iniciar actividades, es por esto que se ha vuelto el medio más concurrido para las actividades del mercado económico.

Es fácil iniciar un negocio en línea, ya que es como cualquier empresa, primero debes entender lo que quieres vender, cuál es tu público objetivo, cuál será el nombre y la identidad de tu empresa o tienda virtual, la tecnología que usarás, las herramientas de apoyo que tendrás para ti y tus consumidores, tu modelo de negocio, la contabilidad que usará para la gestión de tu tienda, y sobre todo los precios y ofertas que puedes publicar para atraer nuevos clientes y fidelizar a su vez a tus clientes que ya te han comprado. Lo que puede resultar verdaderamente complicado es el sistema de pago de tus clientes, puesto que hoy en día es el factor número uno por lo que las personas son renuentes a comprar en internet, gracias a los llamados asaltantes virtuales que se dedican al robo de identidad y datos personales de los internautas, además de que ha habido algunos casos en los que las mismas tiendas virtuales son las que resultan estafadoras el momento de la venta al usuario. Existen diversos sistemas de pago en los que tendremos que hacer una evaluación no sólo de precio-beneficio, si no de la seguridad que estas te ofrecen como vendedor y sobre todo al consumidor. En este manual veremos los tipos de sistemas de pago que existen, sus características, ventajas y desventajas:

SISTEMAS DE PAGO[pic 2]

Un sistema de pago electrónico es un modelo de negocio que facilita la aceptación de pagos electrónicos para las transacciones en línea a través de internet.

Existen diversos sistemas de pago y estos son la razón de la brecha aún existente entre decidir la compra en línea o la forma tradicional, debido a la complicidad que pueda tener la forma de pago y el riesgo de fraude al exponer datos financieros y personales.

Se enumerarán los sistemas de pago, sus características, beneficios y riesgos para podr tomar una decisión oportuna y decidir que sistema de pago es el mejor.

1.- TRANSFERENCIA BANCARIA

Consiste en pasar dinero de una cuenta a otra, es decir, una persona o entidad (ordenante) decide enviar una detemrinada suma de dinero a la cuenta bancaria de otra persona o entidad (beneficiario).

[pic 3]

1.1.- SPEI (SISTEMA DE PAGOS ELECTRÓNICOS INTERBANCARIOS) 

Al igual que las transferencias bancarias, el SPEI permite realizar traspasos de fondos entre una cuanta y otra de diferentes bancos, con el beneficio de hacerlo de forma electrónica y que los fondos estén disponibles el mismo día en que se realizó la operación.

2.- TPV VIRTUAL

Es la versión online de una TPV física, donde insertamos nuestra tarjeta de crédito o débito para que nos hagan el cargo por una venta. En este cobro se redirige al usuario a la página web del banco y se le piden sus datos personales y bancarios para realizar el cargo a la tarjeta.

3.- PASARELAS DE PAGO

Son servicios de terceros que funcionan como procesadores de pago que facilitan las transacciones de una tienda en línea para realizar pagos en efectivo, tarjeta de débito y crédito. Estas cobran al usuario la venta realizada por internet, sin necesidad de dar tus datos personales ni bancarios, además se manejan con facilidad y son la forma de pago más segura al día de hoy.

...