MISION Y VISION

MISION

Las organizaciones son creadas con una finalidad, es por ello que se define su misión y su visión , los recursos que son necesarios para poder alcanzar sus objetivos.

La misión de una empresa es en donde se identifica el ramo de su actividad, los nichos del mercado al que pretenden servir, los tipos de clientes que tendrá, y las razones de su existencia. También puede incluir la lista de ventajas competitivas que la empresa cree poseer.

Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define:

- Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa

- Lo que pretende hacer

- El para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.

En seguida pongo un ejemplo de misión de Coca-cola México:

Misión

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

Se puede observar que están mencionando para que está creada la organización, y lo que se pretende hacer con sus marcas.

En mi opinión, es muy ambigua , realmente todos sabemos lo que estos productos causan a la salud , por obvias razones nunca se van a mencionar esas partes, en que las organizaciones , en algunas veces, son creadas simplemente para enriquecerse más, y no para satisfacer necesidades primarias.

Es importante que en una organización exista el conocimiento de su misión, pues cada empleado, así, entenderá que es parte primordial de su empresa , y que con su colaboración, deja bien puestos los objetivos organizacionales.

VISION

Es una descripción de lo que la organización y sus miembros pueden lograr, un futuro posible y deseable. Una vez establecida se requiere de comunicación continua para convencer a los empleados de adoptarla y comprometerse con ella.

Se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.

La Visión debe inspirar, motivar, retar, pero a la vez ser realista, ya que una Visión

poco ambiciosa es fácilmente alcanzable y no logra motivar a la organización, en

su conjunto. Una vez que las metas se han alcanzado rápidamente, la organización se queda sin sentido de dirección. Por el contrario, una Visión demasiado ambiciosa resulta des motivadora por ser inalcanzable a un plazo razonable de tiempo (5 - 10 años).

A continuación, como ejemplo enuncio la visión de McDonald´s:

Cuatro compromisos básicos

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