Manual de gestion de la calidad ISO/IEC 17025

1. NUESTRA ORGANIZACIÓN

KLAFER S.A.C. es una empresa privada cuya actividad principal es brindar servicios de  laboratorio de mecánica de suelos, agregados, roca y de materiales.

1. OBJETIVO Y ALCANCE

1. Objetivo

El Objetivo del presente Manual de la calidad, es describir cómo se ha implementado el Sistema de Gestión, apropiado para el alcance las actividades que realiza la empresa KLAFER S.A.C., en  cumplimiento con los requisitos de la Norma NTP ISO/IEC 17025:2017 “Requisitos Generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración”, con la finalidad de:

• Mantener el sistema de gestión implementado.
• Garantizar la confiabilidad en los servicios de supervisión, muestreo y en los resultados de ensayo del laboratorio.
• Responder oportunamente para lograr la satisfacción de los clientes.
• Capacitar al personal en los requisitos y procedimientos del sistema de gestión implementado.
• Orientación para la ejecución de las auditorías internas y externas.

El cumplimiento de las disposiciones presentadas en el manual asegurará la validez de los resultados obtenidos, los mismos que podrán verificarse a través de todos los registros generados.

1. Alcance

Este Manual de Calidad aplica para todo el personal del Laboratorio que interviene directa o indirectamente en la ejecución de los ensayos y los subcontratistas, cuyas acciones pueden afectar la calidad de los resultados producidos. Las directivas del Manual aplican también para los servicios de ensayo acreditados y no acreditados en el campo de mecánica de suelos, agregados, roca y de materiales.

Este documento debe ser aplicado por el personal del área de Laboratorio de KLAFER S.A.C. para el proceso de evaluación y acreditación y en cualquier tipo de trámite del laboratorio ante el INACAL.

El alcance de acreditación del laboratorio se encuentra listado en el Anexo 12.

• ASTM D2216 - Standard Test Methods for Laboratory Determination of Water (Moisture) Content of Soil and Rock by Mass
• Designation: D4318 -Standard Test Methods for Liquid Limit, Plastic Limit, and Plasticity Index of Soils

1. Exclusiones

Sección 7.2.2 de la NTP-ISO/IEC 17025:2017: Validación de los métodos. KLAFER S.A.C. mantiene acreditados solo métodos normalizados. Las propiedades de los materiales ensayos acreditados cuentan con normas reconocidas como ASTM.

Sección 7.3 El laboratorio de KLAFER S.A.C. no aplica muestreo

Sección 7.8.6 de la NTP-ISO/IEC 17025:2017. Información sobre declaraciones de conformidad KLAFER S.A.C. no realiza declaraciones de conformidad.

Sección 8.1.3 Requisitos del Sistema de gestión. Opción B. El laboratorio de KLAFER S.A.C. cumple con el requisito 8.1.2 (OPCION A).

1. REFERENCIA NORMATIVAS

UNA VEZ IMPRESO ESTE DOCUMENTO SE CONVIERTE EN COPIA NO CONTROLADA[pic 2]

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