Manuales Administrativos

INDICE

Administración Pág. 02

¿Qué es un Proceso Administrativo? Pág. 02

Organización Pág. 03

Importancia de la Organización Pág. 03

Principios de la Organización Pág. 03

Tipos de Organizaciones Pág. 04

Diseño y Estructura Organizacional Pág. 04

Factores que influyen a la Estructura Organizacional Pág. 04

Tipos de Estructura Organizacional Pág. 05

Toma de Decisiones para Organizar Pág. 06

Poder, Autoridad y Responsabilidad Pág. 07

Centralización y Descentralización Pág. 07

Ventajas y Desventajas Pág. 08

Delegación Pág. 08

Prácticas útiles para lograr una Delegación Efectiva Pág. 08

¿Cuáles son las Ventajas de la Delegación? Pág. 09

Barreras de la Delegación Pág. 09

Las Tareas de la Delegación Pág. 10

Manuales Pág. 10

Manuales Administrativos Pág. 10

El Manual como Medio de Comunicación Pág. 10

Objetivos Manuales Administrativos Pág. 11

Ventajas y Desventajas de los Manuales Administrativos Pág. 12

Clasificación de los Manuales Administrativos Pág. 12

Contenido de los Manuales Administrativos Pág. 14

Proceso para el Desarrollo de un Manual Administrativo Pág. 15

Distribución Física en el Área de Trabajo Pág. 17

Clasificación de los Manuales Pág. 20

Tareas Pág. 24

Conclusión Pág. 32

Administración

Ciencia Social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través de un esfuerzo coordinado.

Consiste en coordinar todos los recursos con los que cuenta una organización para el adecuado logro de los objetivos

Es la dirección de una organización social y su efectividad en alcanzar objetivos y fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

Si se logran los objetivos dentro de la empresa se dice que es eficaz en términos de cantidad y tiempo

Si se aprovechan los recursos de una empresa al máximo se dice que es eficiente

¿Qué es un Proceso Administrativo?

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

El proceso administrativo se define como el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Planeación y Organización  Fase Mecánica

Dirección y Control  Fase Dinámica

Planeación. Fase en la que se definen las metas y objetivos organizacionales, estableciendo estrategias para alcanzar dichos planes y definiendo los recursos que habrán de emplearse para alcanzarlos.

Organización. Consiste en determinar que tareas se llevaran a cabo, como serán realizadas, quien las ejecutara, como estarán agrupadas, quién depende de quién y donde serán tomadas las decisiones.

La organización es la distribución y disposición de los recursos organizacionales para alcanzar los objetivos.

Dirección. Implica mandar, influir o motivar a los empleados para que realicen sus actividades, consiste en guiar las acciones hacia el logro de los objetivos.

Control. Es la medición de los resultados actuales y pasados en relación con los esperados, ya sea total o parcialmente, con el fin de prevenir, corregir, mejorar y formular nuevos planes. Consiste en asegurar el desempeño gerencial eficiente y eficaz. (TAREA 1. DEF DE ORGANIZACIÓN Y SUS PRINCIPIOS)

Organización

Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

Es la asignación de todas las tareas necesarias para los cumplimientos de las metas, asignación que debe hacerse a las personas mejor capacitadas para realizar esta tarea, significar integrar y coordinar los recursos humanos, materias y financieros que se disponen con la finalidad de complementar un objetivo dado con la máxima eficiencia.

La organización se concibe como una fase o etapa en donde:

1. Se identifican las actividades requeridas para alcanzar los objetivos

2. Clasificación de las actividades

3. Agrupamiento

4. Asignación de la autoridad

5. Coordinación horizontal y vertical de la estructura organizacional

Importancia de la Organización

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:

Es de carácter continuo. Jamás se puede decir que ha terminado dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.

Es el medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social

Suministra los métodos para que las actividades se puedan desempeñar con el mínimo de esfuerzo (manuales administrativos)

Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades reduciendo los costos e incrementando la productividad.

Reduce y elimina la duplicidad de esfuerzos al delimitar las funciones y responsabilidades.

Principios de la Organización

• Del Objetivo

• Especialización

• Jerarquía  Organigrama

• Paridad de autoridad y responsabilidad

• Unidad de mando

• Difusión

• Amplitud o tramo de control

• Coordinación

• Continuidad

Tipos de Organizaciones

Dentro de la organización se pueden distinguir 2 tipos:

1. Formal. Es la estructura intencional de papeles de una empresa organizada formalmente. La estructura debe proporcionar un ambiente en el cual el desempeño individual contribuya a las metas del grupo.

2. Informal. Se refiere a cualquier actividad personal sin un propósito consiente conjunto aun cuando contribuya a resultados conjuntos.

Diseño y Estructura Organizacional

Diseño Organizacional. Consiste en determinar (toma de decisiones) la estructura de la organización que es más conveniente para la estrategia del personal, la tecnología y las tareas de la organización.

Estructura Organizacional. Se refiere a la forma de dividir, organizar y coordinar las actividades de la organización.

Factores que influyen a la Estructura Organizacional

FACTORES INTERNOS

• Enfoque conceptual adoptado

• Espacio de Control  # de empleados que se controlarán

• Diversidad de productos  variedad

• Características

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