Marketing Internacional

INDICE

I. CONTENIDO

Introducción Marketing Internacional ……………………………………………….. 3

Contenido general……………………………………………………………………… 3-4

Qué es el Marketing Internacional …………………………………………….……. 4

Ventajas y Desventajas ……………………………………………………………… 4

Características – Pasos………………………………………………………………. 4-5

Base teórica más relevante…………………………………………………………… 5-6

Orígenes y reseña histórica………………………………………………………….. 6

¿En qué consiste la estrategia?........................................................................... 7-9

Principales autores y exponentes……………………………………………………. 9

II. CASOS PRÁCTICOS Y APLICACIÓN

Nivel internacional

Coca –Cola……………………………………………………………………………… 10

HSBC……………………………………………………………………………………. 10

McDonald´s……………………………………………………………………………… 10-11

Ejemplos prácticos llevados a cabo en Guatemala

Pollo Campero……………………………………………………………………………11-12

Malher……………………………………………………………………………………..12

III. CONCLUSIONES……………………………………………………………… 12

IV. RECOMENDACIONES……………………………………………………….. 13

MARKETING INTERNACIONAL

I. CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN GENERAL DEL TEMA

El desarrollo internacional ha sido siempre el objetivo de las empresas que buscan no sólo el crecimiento sostenido de sus operaciones comerciales, sino también su propia sobrevivencia en el tiempo, dos imperativos básicos de toda gestión empresarial.

Para el logro de este desarrollo las empresas deben atravesar diferentes etapas, cada una de las cuales tiene incidencia directa en el enfoque de marketing que debe emplear en sus operaciones, el cual evoluciona en función de las características particulares de los entornos de los mercados en los cuales tienen que actuar.

En general, las empresas comienzan orientando sus actividades hacia el mercado nacional, y establecen sus políticas y estrategias de marketing con base en las necesidades de los consumidores nacionales y las condiciones del entorno político del país en el cual se realizan su acción comercial. El enfoque de marketing nacional.

Cuando deciden expandir sus operaciones hacia mercados externos e ingresar al comercio internacional, debe actuar en entornos diferentes al del mercado nacional. En tal caso, aunque los principios del marketing son aplicables universalmente, estos principios se verán afectados por las características culturales, económicas y políticas existentes en nuevos entornos en los cuales se van aplicar. Las empresas entonces modifican el enfoque de marketing y adoptan un nuevo enfoque, que se conoce como marketing internacional. Las características del entorno del mercado en el cual se actúa es lo que diferencia al marketing internacional.

2. CONTENIDO GENERAL DEL TEMA ¿QUÉ ES?

El Marketing Internacional es el desempeño de las actividades comerciales diseñadas para planificar, asignar precios, promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios de una compañía a los consumidores o usuarios de más de un país con el fin de obtener ganancias.

Una de sus principales características del marketing internacional en las empresas es: su supervivencia. Un equipo de gerentes que no logra comprender la importancia del marketing internacional se arriesga a perder su negocio nacional frente a competidores con costos más bajos, mayor experiencia y mejores productos.

Una organización que participa en el marketing internacional centra sus recursos y competencias en las oportunidades de mercado y amenazas internacionales. Una diferencia fundamental entre el marketing “regular” y el marketing “internacional” es el alcance de las actividades. Una empresa que participa en el marketing internacional lleva a cabo actividades comerciales importantes fuera del mercado de su país de origen.

Ventajas del Marketing internacional:

a) Selección de los mercados que mejor se ajusten a los puntos fuertes de la empresa.

b) Desarrollar con mayor intensidad.

c) Creación de nuevos productos y servicios. En los mercados internacionales se presenta que los consumidores demandan otros productos y servicios diferentes a los que ya ofrecen los productores, dando la oportunidad para que cada empresa logre una mayor rentabilidad por medio de la satisfacción de dicha demanda.

d) Las empresas que participan en el marketing internacional encuentran con frecuencia características únicas o peculiares en determinados países o regiones del mundo.

Desventajas del marketing internacional:

a) Los problemas se dan a la hora de la negociación y también se da respecto a la situación económica, política y social de un país.

b) Mayor riesgo de pérdidas económicas al transportar bienes en trayectos y distancias muy grandes.

c) Incremento en el precio del producto por los gastos que demanda el proceso de exportación-importación, como fletes, seguros y otros.

d) Peligro de inundar el mercado con productos de bajo precio y baja calidad, como ocurre con los productos importados de china.

e) Peligro en algunas regiones del mundo, como el soborno y la corrupción.

3. PASOS O ETAPAS IMPORTANTES DE EJECUCIÓN

El plan de marketing internacional es un documento escrito que debe facilitar la reflexión y el análisis de las alternativas y cursos de acción necesarios para alcanzar los objetivos. Es por tanto, una herramienta de análisis y comunicación además de un instrumento que guía la acción. Una característica distintiva del plan de marketing internacional es la necesidad de coordinar múltiples mercados de diferentes países. Otro aspecto fundamental del plan es la necesidad de combinar el corto y el

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