Marketing. La empresa FITNESS CENTER SHOP S.A

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INTRODUCCIÓN

En la actualidad muchas personas están muy preocupadas por verse y sentirse saludables; para esto los gimnasios, tiendas de ropa deportiva así como tiendas de suplementos nutricionales se han posicionado en el mercado teniendo una fuerte demanda de clientes, para esto hemos realizado un estudio de mercado y nos vemos en la necesidad de dar facilidades a los clientes, donde puedan encontrar todo en un solo lugar, además de encontrar precios cómodos comparando con la competencia.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

La empresa FITNESS CENTER SHOP S.A. ofrece no solo ventas de máquinas y bicicletas sino que también brindamos un servicio personalizado, como la nutrición necesaria e indumentaria para la comodidad de su entrenamiento, además de toda una variedad de las mejores marcas a elección del consumidor, comprometiendo a nuestros clientes tener una vida saludable libre de enfermedades.

 El establecimiento  se encuentra ubicado en una de las mejores zonas de Lima Norte, para la facilidad de acceso a nuestros clientes como en la av. Alfredo Mendiola –independencia - lima, su horario de atención es a disposición de todos como de lunes a domingo de  10:00 am hasta las 10:00pm.

NOMBRE Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA

Nombre Comercial   :   Fitness Center Shop

Razón Social             :   Fitness Center Shop S.A.C                

RUC  N°                      :   204567891000        

VISIÓN

Ser la empresa líder en artículos fitness a nivel nacional donde nuestros clientes encuentren los mejores  productos para su persona con un grupo de trabajo original, solido, profesional y de calidad, ofreciendo servicios y productos de excelencia a nuestros clientes y desarrollo a nuestro personal, además de promover  las actividades físico-deportivas en nuestra región, contribuyendo de una manera efectiva su calidad de vida.        

MISIÓN

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio con la más alta calidad, donde sobrepasen las expectativas de nuestros clientes, tomando como estrategia principal el mejoramiento continuo de los estrictos estándares del deporte, logrando el desarrollo de sus objetivos.

ANALISIS FODA

1. FORTALEZAS

 -  Personal capacitado y motivado bajo excelentes programas de capacitación, entrenamiento y evaluación.

 -  Contamos con buena Infraestructura y los ambientes son agradables.

 -   Aplicamos conceptos innovadores y brindamos un excelente servicio.  

 -   Contamos con asesoramiento en la alimentación y uso de los equipos.

2. OPORTUNIDADES

 -  Sociedades estratégicas  con los proveedores. 

 -   Puede sorprender a la competencia.

 -  Falta de desarrollo de las actuales tiendas.

 -  Los clientes finales responden ante nuevas ideas.

3. AMENAZA

 -  Los descuentos que ofrecen las otras tiendas

 -  Tiendas por departamentos reconocidos a nivel nacional

 -  La fuerte publicidad de la competencia

 -  Las ventas de productos alternativos por internet y televisión.

4.  DEBILIDAD

 -  No contamos con el capital suficiente para la inversión

 -  No contamos con local propio

OBJETIVO

El principal objetivo de la empresa FITNESS CENTER SHOP es satisfacer las necesidades de los deportistas y aquellas personas que requieran comenzar una vida deportiva y saludable, ofreciendo una variedad de productos deportivos como maquinas, ropa, suplementos nutricionales y también para las personas que no son deportistas pero que requieran de estas en sus actividades cotidianas y en este ámbito estaremos orientados a todas las personas sin importar edad, sexo  o raza.

La necesidad va a satisfacer el producto/servicio que ofrece la empresa entregando a las personas la mejor calidad y variedad de nuestros productos.

Y lo más importante fomentar el deporte a las personas para que tengan una vida sana.

ANALISIS DEL ENTORNO

Macro entorno:

El aspecto social constituye un factor preponderante para consolidar el desarrollo sostenible del sector.  Ya que más de mil millones de personas hacen ejercicios.
Demográfico: 

• Nuestro mercado meta será las personas que tienen de 25 años a más.
• Ciclo de vida: jóvenes y adultos
• Género : masculino y femenino
• Socioeconómicos: personas que tengan ingresos.

• Geográfica:  

Se comercializa los productos en el cono norte (Los Olivos)

• Psicográfica:

• Clase social: C  y D
• Estilo de la vida, la personalidad y los gustos: Adaptables
• ¿Qué piensan?

Las personas piensan en tener una vida saludable llena de deportes

• Económico: Nos podemos ver afectados a un alza de precios en las maquinas o en los suplementos nutricionales ya que está teniendo una gran participación en el mercado.

• Tecnológico: Contamos con diferentes tipos de máquinas para hacer ejercicios.

Micro entorno:

• Clientes: Nuestro mercado objetivo son los jóvenes de 25 a 45  años ya que son los mayores consumidores en consumir los suplementos nutricionales, el uso de máquinas.

• Personas en busca de una vida saludable.
• Personas que buscan seguridad física y económica.

• Proveedores: Life fitness es una de las empresas que nos provee su servicio, ya que  nos brinda una buena gestión de compras y aprovisionamiento de las materias necesarias, además de una buena relación.

• La competencia: nuestra principal competencia son los diferentes gimnasios como Body Tech, Gold Gym ya que estas empresas también vendes lo que es suplementos y venden ropa deportiva.

JUSTIFICACION DEL PROYECTO

Problema: Debido a la competencia del mercado y la falta de publicidad se tiene la necesidad de implementar una estrategia que aumente las ventas.

Objetivo general: Para ofrecer un servicio de calidad y que la tienda se más conocida se piensa implementar capacitaciones a nuestro personal, asimismo se hará una publicidad agresiva.

Objetivo específico: Para mejorar las ventas y los ingresos económicos, al mismo tiempo que se proporciona al consumidor un servicio de buena calidad que le aporte los requerimientos nutricionales adecuados. Este año se debe incrementar las ventas en un 10% en comparación del año pasado. Asimismo se debe mejorar la publicidad y se implementara una página web y fan page (fb).

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