Marketing PROYECTO . Abudent

Marketing PROYECTO                                                                                                   [pic 1]

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RAZON HISTORICA

Con el pasar de los años y llegando a un edad adulta, la sonrisa se ve afectada por el debilitamiento y caída de los dientes, proceso natural de las personas. Este acontecer  nos inspiró en diseñar y desarrollar nuestra empresa de servicio enfocado a los adultos y adultos mayores de recursos medios y recursos bajos, dando esperanza y calidad de vida.

MISION

En Abudent damos un servicio comunitario brindando ayuda a las personas dando seguridad y recuperando la autoestima, mejorando su calidad de vida. Nuestro trabajo va dirigido a una mayor confianza en los adultos a la hora de expresarse. Promovemos el cuidado dental, y reintegrándolo a la sociedad, con el poder hacerlos sentir una vida UTIL.

VISION

Brindar servicios y soluciones corporativas, superando las expectativas de nuestros clientes, de manera eficiente y responsable con la seguridad, la salud y autoestima.

Valores: Abudent impulsa el mejor trato al cliente, teniendo un servicio de excelencia llevando la calidad al máximo y entendiendo los distintos problemas que se puedan presentar y dándoles una solución inmediata.

Impulsamos la pasión dentro de nuestra empresa ya que cuando alguien se muestra apasionado con su trabajo contagia esa pasión y energía a los demás.

Es muy importante que nuestros clientes se sientan escuchados y que tengamos en cuenta los que nos dicen.

Mostramos ser responsables con el medioambiente y la sociedad demostrando que no nos interesan únicamente los beneficios económicos.

Claridad al explicar los procedimientos a los clientes, ya que a nadie le gusta no entender algo y tener la sensación de que quedan puntos sin tratar y sin aclarar.

TIPO DE NECESIDADES.

Necesidades declaradas: Un servicio necesario, para los adultos mayores y la higiene dental.

Necesidad de deleite: Hacer sentir mejor a los adultos mayores, dándole una satisfacción al recibir nuestro servicio.

El deseo es satisfacer a los clientes en su recuperación dental y así contribuir a la mejora del autoestima, dando valor, en cada servicio entregado.

TIPO DE DEMANDA

En este caso podría encontrarse en una demanda INEXISTENTE, por la población de la clase media a baja no sabe de qué tan importante es el cuidado dental y NEGATIVA, por ser un mal necesario.

Está destinado para adultos mayores de 65 a 74 años de edad  de menores recursos, Abudent empezará comunalmente para ir estableciéndose dentro del mercado, luego irá ampliándose a distintas comunas de chile.

4.-

TIPO DE CONSUMIDOR: consumidor personal

ACTORES DEL PROCESO DE COMPRA:

Iniciador: Abudent

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