Marketing Turistico

MARKETING TURISTICO

FACTORES DEL DESARROLLO TURÍSTICO

• Grado de desarrollo y crecimiento económico
• Poder adquisitivo de la población
• Tiempo de ocio
• Aspectos demográficos (edad media, tamaño)
• Entorno político
• Costumbres y creencias religiosas
• Nivel general de educación
• Grado de desarrollo tecnológico

ESTRATEGIAS DE FOMENTO AL TURISMO

• Diferenciar la imagen del país/región
• Incrementar el marketing de nichos
• Lanzar campañas de marketing en cooperación del sector privado y países o regiones vecinas
• Abrir nuevas áreas del país para el turismo y mejorar movilidad
• Centrarse en el crecimiento rápido y continuo del turismo (enfoque estratégico)

DETERMINANTES DE LA DEMANDA TURÍSTICA

• Factores económicos: regularmente buscamos lo más económico
• Factores demográficos: sectores y poder adquisitivo
• Factores geográficos viaja más la gente que vive en las ciudades que la que vive en el campo
• Factores socioculturales
• Precios comparativos
• Movilidad
• Influencia de los medios masivos de comunicación
• Seguridad (real o percibida)

SEGMENTACION DE MERCADOS TURISTICOS

Segmentación por nivel socioeconómico:

ABC1: clase alta, C2: clase media, C3: clase baja.

Segmentación por edad y sexo:

Las tendencias vinculadas a las formas de consumir el tiempo libre se modifican según las edades y el sexo.

Segmentación por lugar de residencia:

Conocer dónde se encuentran los consumidores potenciales para adaptar los mensajes destinados a ganar su atención y despertar su interés • Ajustar los servicios a las características de los consumidores.

Segmentación por tamaño y composición de grupo:

Familia, grupos de estudiantes, grupos de amigos, grupos de congresos y convenciones, aficionados.

Segmentación por estilo de vida o motivaciones:

Tipo de segmentación psicográfica, donde se busca descubrir el estilo de vida de un consumidor, en esta segmentación surgen los distintos tipos de turismo.

Segmentación por comportamiento:

Hábitos de compra. hábitos de consumo y grado de fidelidad.

Otras variables de segmentación:

Motivo o propósito del viaje, duración del viaje, sensibilidad al precio / nivel de gasto turístico, frecuencia de viajes o de uso del servicio, fidelidad de marca, primera visita o repetición, canal de comercialización utilizado, forma de organizar el viaje, el tipo de vacaciones y el tipo de alojamiento utilizado.

DESTINO TURÍSTICO

1. Lugares con algún tipo de frontera:

• Real
• Percibida
• Política
• Creada por el mercado

1. Destinos únicos y/o distinguidos

1. Macrodestinos:

Cuentan con muchos microdestinos, regiones, estados, ciudades, pueblos y destinos turísticos dentro de estas regiones.

1. Centros turísticos

BENEFICIOS DEL TURISMO

• Empleo directo: Hoteles, restaurantes, comercio y transporte.

• Apoyo a industrias y profesiones: Asesores, profesores universitarios de turismo y profesionales del turismo.

• Efecto multiplicador: Los gastos de los turistas se reconvierten en la economía.

• Ingresos estatales y locales: Impuestos sobre el turismo, tarifas de entrada a un país, región, etc., aranceles y cuotas de importación.

• Incentiva las exportaciones: Regalos, ropa, souvenirs, mejora de la calidad en la fabricación de productos autóctonos.

EFECTOS ADVERSOS DEL TURISMO EN EL AMBIENTE

1. Turismo y vegetación

Recolección de plantas, flores y hongos, uso inadecuado del fuego, tala deliberada de árboles, excesiva acumulación de basura y el tráfico peatonal y de vehículos.

1. Turismo y calidad del agua

Agentes patógenos de aguas residuales tratadas inadecuadamente, descargas de la infraestructura turística, aumento de nutrientes al agua (crecimiento de algas, disminución del oxígeno y alteración de otras especies de flora y fauna), presencia de derivados del petróleo, y cantidad de turistas en determinados momentos (desabastecimiento y falta del recurso agua).

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