Marketing y ventas en el área comercial.

A continuación, hablare sobre el marketing, las ventas y como trabajan en conjunto en el área comercial. Empecemos con marketing, es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general. Además de que abarca los procesos que se concentran en proporcionar a los clientes beneficios y valor, y no solo en vender productos, servicios e ideas. La venta es el acto de cambiar un bien por dinero, constituye el medio primordial de adquirir el dominio del bien, existen muchos tipos de venta que son muy importantes en la actualidad, y no todas estas son iguales por raro que parezca, algunas son realmente para cubrir las necesidades del cliente y otras se hacen simplemente por vender el producto o servicio.

Hoy en día existen muchos productos y servicios que son similares entre si y por eso es importante saber promocionar tu producto para resalte entre los demás, para esto tu producto no tiene por qué ser diferente a los demás simplemente tienes que hacer que se vea como el mejor entre todos. Existen muchos tipos de orientación del marketing, uno de ellos es el que se orienta a la producción, este no es muy bueno ya que solo se concentran en producir altas cantidades sin saber siquiera si el producto es lo que los clientes quieren y necesitan, otra es la orientación a las ventas y que dice que altas ventas es igual a altas utilidades pero no siempre funciona así ya que en ocasiones utilizan técnicas de venta agresivas que pueden hacer enojar a los clientes y tal vez compren una vez pero nunca volverán. Y por último la orientación al mercado que podría ser la mejor entre las tres ya que dice que la justificación social y económica de una organización es la satisfacción de los deseos y necesidades del cliente, lo cual es bueno ya que crea confianza con los clientes y hace que vuelvan a comprar, en el mercado de hoy en día la constante evolución de la tecnología ha provocado un gran cambio en el comportamiento de los consumidores, ahora son más exigentes que antes  por lo cual las empresas tienen que dar una atención especializada a cada cliente de modo que no le ofrezcan productos o servicios sino experiencias que hagan que se apasionen por el producto y lo compren. Existen muchos tipos y estilos de venta, pero uno de los más eficaces es el de ganar la confianza del cliente, y una vez lograda no termina todo, tienes que seguir ganándotela más día con día de lo contrario se ira el cliente.

En un mundo tan globalizado como en el que vivimos la mejor forma de hacernos publicidad es a través del internet (particularmente por redes sociales) ya que los jóvenes de hoy en día pasan al menos 5 horas diarias en ellas y puede resultar en un gran número de ventas.

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