Marketing

GENERALIDADES

ADM PLUS es un sistema de manejo de información para centros asistenciales públicos, como lo son Hospitales o Consultorios,  apoyando la gestión  que se realiza en lo que atención al público respecta, ya que permite tener un mejor conocimiento y control de la información generada en este tema y hace más expedita y segura la entrega de información a los médicos y enfermeros tratantes de los distintos pacientes que se atienden en este tipo de centros. Además permite permear oportunamente y en mejor forma  la información al interior de los centros asistenciales, para así brindar una mejor calidad de atención a los pacientes y poder reducir los tiempos de espera, alivianando las labores para las recepcionistas de estos centros.

El sistema ADM PLUS es de fácil uso y muy amigable para el usuario, ampliamente configurable para adaptarlo a sus necesidades actuales y a los cambios en los requerimientos que se presenten en el tiempo.

En este capítulo se presentan las características principales del sistema, las que se resumen a continuación:

• Funcionalidades del sistema
• Análisis de factibilidad
• Diseño y Desarrollo

FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA

Las principales características funcionales del sistema ADM PLUS son las siguientes:

• Ser un sistema amigable con el usuario, el cual permite un fácil aprendizaje y desarrollo de todas las funciones necesarias para lograr una buena atención de parte del operador del sistema.

• Sistema auto explicable, con ventanas de ayuda y fácil manejo de datos de pacientes.

• Sistema que permite estandarizar los procesos realizados por parte de los sistemas de salud, para que tanto hospitales como consultorios cuenten con un formato estándar.

• Centralizar la información generada en un servidor, que permite un mejor acceso y mayor seguridad de los datos obtenidos y de la información histórica almacenada.

Por otra parte, las características no funcionales del sistema ADM PLUS son:

• Velocidad de internet entregada por el proveedor, la cual puede mermar en cierta medida el correcto funcionamiento del sistema.

• Cortes de luz, los cuales dejen sin conexión a internet a los equipos para poder estar conectados al sistema.

• Capacidad de los PC actuales, ya que no existe una estandarización del tipo de computadores que debe tener el sistema de salud.

ANALISIS DE FACTIBILIDAD

Factibilidad técnica

Para la implementación del sistema ADM PLUS, se debe determinar la factibilidad técnica del desarrollo de un sistema unificado de fichas de pacientes para centros asistenciales de todo tipo. El sistema solo requiere de PC con conexión a internet.

Es por esto que se considera que en los centros asistenciales se cuenta con los materiales necesarios para una exitosa implementación del sistema ADM PLUS, contando actualmente con personal destinado para ser capacitado en su uso.

Tanto para el desarrollo del sistema como para la realización de pruebas, se uso un Notebook Samsung modelo NP550P5C-S05CL el cual cuenta con las siguientes características específicas:

Factibilidad Operacional

Comprende las características operativas del sistema, las cuales son:

• Interfaz amigable: el sistema entrega una interfaz fácil de usar para los operadores de los centros asistenciales, con menús fáciles de acceder, capacidad de acceder de forma rápida a la información, interacción en red con otros centros asistenciales y avisos de alerta en caso que algún campo se esté llenando de forma errónea.

• Aceptación del sistema: Pese a la existencia de algunos sistemas para este tipo de centros, el sistema ADM PLUS sería el primer sistema interconectado nacional tanto para Consultorios como Hospitales en el cual se pueda obtener la información de los pacientes de manera interconectada solo estando conectados a internet, respaldando los datos online.

• Garantías: Una vez entregado el proyecto y previo a su implementación, se realizará una completa capacitación al personal a cargo del sistema en cada centro asistencial. Además, como medida complementaria, el sistema incluye menús de ayuda para aclarar dudas que pueda surgir después de la capacitación.

Factibilidad Legal

Chile tiene muchas regulaciones para el sistema de salud pública, pero estas van orientadas tanto para médicos como enfermeros. La ley no dice nada sobre exigencias, requisitos o limitantes de un sistema de informaciones. Ante esto, no existirían limitantes legales para su implementación y futuro uso. De todas maneras, se usarán licencias de libre disposición.

...