Marketing

Responsabilidades Director Marketing Internacional

Según los encuestados, Directores de RRHH y Directores de Exportación, las responsabilidades y tareas del Director de Marketing Internacional son las siguientes:

Responsabilidades

• Investigación de mercados exteriores: Deberá conocer la situación y evolución de los mercados en los que opera la empresa o aquellos a los que desea expandir su actividad.

• Plan de marketing internacional: Formulación, implantación y evaluación del plan de marketing internacional anual y a medio plazo. Para ello deberá conocer los objetivos generales y particulares de la empresa en relación a su internacionalización, y un conocimiento exhaustivo de los productos o servicios que se comercializan, así como la capacidad de la empresa.

• Organización interna y externa: Organización del departamento, estableciendo funciones y responsabilidades. Debe llevar a cabo un control periódico de la red exterior de la empresa en función de las formas de entrada que se elijan para cada mercado. La organización del servicio postventa en mercados exteriores debe realizarse desde el departamento de marketing internacional.

• Administración: Esta actividad incluye todo los trámites relativos a la operativa internacional: condiciones de contratación, emisión de facturas, certificados de exportación, aduanas, cobros y pagos internacionales, etc. control de presupuestos.

• Logística: Comprende la recepción y tratamiento de pedidos, dando curso a las expediciones con todas las actividades de transporte y logística que ello implica. Se ha de seleccionar la vía de transporte para cada envío, el embalaje a utilizar, las condiciones del envío, el cumplimiento de plazos de entrega, etc.

Funciones

• Elaboración del Plan estratégico de la empresa.

• Control de los presupuestos de marketing.

• Promoción de los mercados internacionales.

• Coordinación de los Exports Areas Managers.

• Control de la red de ventas exterior.

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