Mentalidad Japonesa

Jet Airways: despido, insomnio y empleo

Pablo Ayala y Tjeerd Boonman. Enero, 2010 (C28-13-020)

Naresh Goyal, presidente de Jet Airways, la mayor compañía de aviación comercial de la India, informó que nuevamente se reinstalaría a los 1,900 empleados que fueron despedidos el miércoles pasado. Esta nueva decisión, dijo Goyal, se debió a que “no pude dormir; me perturbó verlos llorar ante las cámaras de televisión. Ofrezco mis disculpas por el sufrimiento y el trauma”. El estudiante deberá analizar la la responsabilidad social empresarial en el marco de la economía global.

Decisión ética que tomo:

Sobornos a funcionarios mexicanos con el fin de acelerar la apertura de tiendas en distintas zonas del país.

Problemática a la que se enfrentó por la decisión:

• La imagen de la tienda fue dañada.

• Tras darse a conocer la noticia, el precio de las acciones de Walmart de México y Centroamérica acumuló una baja de más 16% tan sólo del 23 al 24 de abril 2011.

• Luego de la publicación del NYT, el 20 de junio Walmart anunció la revisión de su programa de expansión de 2012 al emprender procesos que extendieron el plazo promedio de apertura de sus tiendas, alterando sus planes originales de crecimiento del año.

• La empresa abrió sólo 285 tiendas en 2012, de las cuales 263 se ubicaron en México y 22 en América Central, 27% menos que las puestas en operación un año antes. Además, su piso de ventas en México creció apenas 8%, abajo del 13% que registró en 2011 y de la tasa de doble dígito que venía observando en los últimos años.

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2013/04/17/walmart-el-costo-a-un-ano-del-escandalo

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