Mentalidad Japonesa

a. Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta.

La decisión que tomo Alejandro Aguirre no fue la más adecuada, ya que como directivo su principal objetivo debería ser mantener una buena cultura organizacional dentro la empresa y preocuparse por su recurso humano ya que esta podría ser la mejor estrategia para retener a los empleados estrella y fortalecer su compromiso, su moral y su productividad. Aunque el oponerse a la decisión que tomo la Asociación de Distribuidores Senzei de México no era conveniente para Alejandro ni para la distribuidora ya que podría repercutir negativamente en los negocios, empezando principalmente con la pérdida del convenio con Senzei, seguido con un bajo desempeño por parte de sus trabajadores por falta de motivación y de incentivos, terminando con una baja productividad a largo plazo lo cual llevaría a Alejandro a tener perdidas razonables en la empresa.

b. Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿Cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta.

En toda empresa se deben de tener normas, políticas, códigos de ética y reglamentos con el fin de tener claramente cuáles son los derechos, obligaciones y permisos que tiene un trabajador dentro de esta. En Autojal no se tenían definidos claramente estos puntos y a pesar de que Gabriela actuaba conforme a sus principios no todos los directivos y empleados actuaban de la misma manera; como tal, la decisión que tomo la Asociación de Distribuidores Senzei de México no fue la correcta según a los derechos y la cultura que se tiene en México, entendiendo que el viaje a Japón no podría ser posible debido a la mentalidad Japonesa, Alejandro pudo dar una solución alterna a Gabriela incentivándola por su buen desempeño con un viaje pagado por Autojal-Senzei a alguna parte del país o aumentando sus prestaciones ya que al no hacerlo el desempeño de Gabriela se vería afectado ya que la variable más importante relacionada con productividad y la lealtad de los empleados es la calidad de la relación entre los empleados y sus jefes directos ya que la forma en que una empresa dirige a su personal puede incidir significativamente en su rendimiento financiero.

3. Bibliografía en formato APA.

Fuentes de información.

Robbins, S.P. y Coulter, M. (2010). Administración, 10ª. ed. México: Pearson. Pp. 79-89.

Chiavenato, I. (2006). Introducción a la Teoría General de la Administración (7ª ed.). Distrito Federal, México: McGraw–Hill Interamericana.

Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación.

ISBN: 978-6074423884

Capítulo 5. Responsabilidad

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