Mercadeo estratégico

ACTIVIDAD 1

MERCADEO ESTRATEGICO

CLAUDIA YERITZA ESTEPA DALLOS

CODIGO: 202012249

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

TÉCNOLOGO EN PROCESOS COMERCIALES Y FINANCIEROS

DUITAMA

2023

ACTIVIDAD 1

MERCADEO ESTRATEGICO

CLAUDIA YERITZA ESTEPA DALLOS

CODIGO:

Tutor:

Hernando José Niño

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

TÉCNICO PROFESIONAL EN PROCESOS COMERCIALES Y FINANCIEROS

DUITAMA

2023

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        ……………………………………………………………………………..4

DESARROLLO DEL TALLER        5

1.        Expongan cuáles han sido las principales propuestas de orientación hacia el mercado que ha creado y desarrollado la empresa objeto de estudio para posicionarse en el mercado durante los últimos 5 año.        5

2.        Identifique mínimo 5 características tienen los clientes leales, del producto o servicio Bandera o más destacado en el mercado de la empresa objeto de estudio        5

3.        Explique cómo la empresa objeto de estudio desarrolla su estrategia de lealtad identifique por lo menos 5 estrategias        6

CONCLUSIONES        9

BIBLIOGRAFIA        10

INTRODUCCIÓN

El mercadeo de marketing se ve el avance tecnológico que se va teniendo a medida que pasan los años que de igual forma es una competencia constante con las empresas para ser una de las mejores en el mercado; con el marketing podemos ver la globalización de la economía, el rápido cambio tecnológico, el crecimiento y decrecimiento de los mercados.

Es importante tener un buen producto o servicio ya que así tenemos la lealtad de los consumidores dando productos de calidad a buen precio que a la vez se utiliza estrategias para retener y atraer nuevos clientes.

Hay 4 fases de desarrollo de la lealtad del cliente como lo son el desconocimiento, reconocimiento, preferencia y lealtad; empieza con la falta de desconocimiento por saber diferenciar los productos y servicios de las demás empresas competidoras; la siguiente etapa es con la que los consumidores logran ser reconocida y posesionada en la mente del público; los consumidores ya prefieren la marca por encima de las demás del mercado, el vinculo estrecho entre la empresa y los consumidores

DESARROLLO DEL TALLER

1. Expongan cuáles han sido las principales propuestas de orientación hacia el mercado que ha creado y desarrollado la empresa objeto de estudio para posicionarse en el mercado durante los últimos 5 año. Elabore con ellas una espina de pescado donde se identifiquen las causas y efectos que ha tenido la empresa con la puesta en marcha de estas orientaciones. No deben escribir el link de la espina de pescado deben realizarlo hacerlo o pegarlo en Word

[pic 1]

1. Identifique mínimo 5 características tienen los clientes leales, del producto o servicio Bandera o más destacado en el mercado de la empresa objeto de estudio, elabore con la información recopilada un organizador gráfico con la información identificada

[pic 2]

1. Explique cómo la empresa objeto de estudio desarrolla su estrategia de lealtad identifique por lo menos 5 estrategias, tomando en cuenta los diferentes tipos de clientes que se encuentran dentro de su mercado meta.

• Tecnología, cultura y mano de obra cualificada: las estrategias de marketing ayudaron a posicionarse como la mas popular con marcas de productos de alta calidad en mercados internacionales La presencia de una cultura organizacional eficiente, un equipo competente de directores talentosos y ambiciosos, la cultura, el sistema, la tecnología de alto nivel, la capacidad de la estructura son factores clave que contribuyen a la competitividad estratégica y el éxito de The Coca-Cola Company. El proceso de producción de coca cola utiliza alta tecnología para asegurar que los productos químicos utilizados se vuelvan a mezclar en las proporciones adecuadas para garantizar que los productos de la calidad deseada puedan satisfacer los gustos y preferencias de los consumidores. 
• El posicionamiento digital de Coca-Cola:  ha invertido gran parte de sus ingresos en la promoción de sus productos mediante el uso de estos medios. El plan de marketing de Coca-Cola utiliza muchos medios diferentes, como su sitio web oficial, Twitter, Facebook, YouTube y algunas otras plataformas de este tipo en la realización de sus necesidades de comercialización.
• Motivación del consumidor: los clientes de Coca-Cola: los consumidores es un elemento integral para mantener y aumentar las ventas de un producto y en este caso concreto, obviamente, no podía ser menos. Así que ha sido clave el plan para centrarse en los clientes potenciales de Coca-Cola. La compañía valora a sus estimados clientes y, como tal, trabaja las 24 horas del día para asegurarse de que se gane la lealtad de los consumidores. Como tal, la compañía participa en actividades sociales que son muy valoradas por sus clientes como estrategia de promoción del producto. Patrocina, por ejemplo, diversas actividades destinadas a promover los diversos talentos entre la población joven. 
• Funcionamiento armonioso de todo el departamento: La empresa funciona como un sistema que se compone de varios componentes interrelacionados que funcionan juntos de manera armoniosa para alcanzar los objetivos establecidos por la empresa. Cada ejecución de un plan tiene un efecto sobre cómo funcionan las otras partes del sistema. Así que forma un engranaje digno de mención por sus buenos resultados. Como tal, debe existir una relación de trabajo eficiente entre los diversos componentes del sistema empresarial en la producción, las ventas, las adquisiciones, la logística y la comercialización.
• Medios Sociales: La percepción general del público es que los productos de Coca-Cola son de alta calidad que se diseñan en función de la gran variación de gustos y preferencias de los consumidores. La reputación positiva de la Coca-Cola en todo el mundo ha llegado a muchos titulares de periódicos y revistas y en línea. Eso no quita, claro, que tenga voces en contra y reciba críticas, como las recibe cualquier compañía. Por ello, también utiliza estos periódicos y revistas en línea para promover la marca en la estrategia de posicionamiento de Coca-Cola en el ámbito de la publicidad y las Relaciones Públicas.

CONCLUSIONES

Con este trabajo comprendo la importancia que tiene el estudio de mercados para abrir una marca producto o emprendimiento, es importante estudiar y estar al día con las nuevas tendencias en el marketing de mercadeo ya que cada vez hay nuevas formas de sacar una marca o producto adelante

BIBLIOGRAFIA

• Modulo de la unidad 1 mercadeo estratégico orientación al mercadeo y a los resultados
• Información sacada de internet página: Estrategia de marketing de Coca-Cola: la fórmula del éxito (marketinginsiderreview.com)

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