Mercadeo.

1. Efectuar una descripción de los indicadores de mercado potencial que debe tener en cuenta la Junta directiva de McDonald’s en la casa matriz para ingresar al mercado de la India

La India se ha convertido en un gigante económico, fortaleciéndose día a día como uno de los sitios turísticos mundiales más atractivos para el mundo. Esto ha hecho que cambien ciertas formas de comportamiento del consumidor, estilo de vida y aumento del poder adquisitivo de la población de la India.

El potencial del país:

• 1.200 millones de personas

• Se estima que en los próximos cuatro años el mercado de las cadenas de restaurantes va a aumentar de US$600 millones a US$1.200 millones.

• Dos de cada tres Indios dicen que sus finanzas personales están bien y el 61% piensa que la mayor parte de la gente vive mejor en una economía libre de mercado.

• Las personas que viven en las zonas en las que establecerán sus restaurantes son vegetarianas.

Ficha Técnica de la India

Extensión: 3.3 millones de kilómetros cuadrados

Principales Ciudades:

Mumbai

Calcuta

Delhi

Chennai

Bangalore

Hyderabad

Ahmedabad

Pune

Indicadores Económicos

• Producto Interno Bruto (PIB). $4.463 billones (2011 est.)

$4.139 billones (2010 est.)

$3.76 billones (2009 est.)

Los datos están en 2011- dólares de los EE.UU

• Exportaciones 309,1 (2011) 350 (2012)

• Tasa de inflación 12,0 (2010) 8,9 (2011)

• Productos agrícolas: arroz, trigo, aceite, algodón, te, caña de azúcar, papa

• Industrias: textiles, químicos, transporte, cemento, minería, petróleo, maquinaria y software.

• Principales países importadores de India: China, Estados Unidos, Bélgica, Singapur, Suiza, Alemania

• Su economía es diversa desde agricultura moderna, artesanías, industria maquiladora

• La industria maquiladora su principal fuente de crecimiento económico

Mercado de Alimentos

Este sector presenta un crecimiento entre 15-20% anual, con un mercado total estimado en US $ 69.4 billones. Teniendo en cuenta la importancia del sector, el gobierno de la India lo ha considerado como prioridad y ha creado incentivos monetarios para atraer la inversión.

• La comida Hindú es condimentada con diversas especies, muchas de estas picantes.

• Sus restaurantes son elegantes

• Se forma habitual de comer es con los dedos.

• Debido a su religión no comen ningún tipo de carne bovina, o de cerdo.

• Su dieta consiste en arroz, vegetales, pollo, curry salsas, etc

Dado el enorme potencial del país McDonald’s tiene una gran oportunidad en sus manos. Han hecho un buen trabajo intentando crear una buena relación con los consumidores indios.

2. ¿McDonald’s establecería una estrategia de estandarización de producto o por el contrario una estrategia de adaptación de producto? Además deberá integrar el concepto conocido como Marketing Mix

McDonald’s debe de establecer una mezcla entre las dos estrategias adaptación y estandarización del producto ya que en la India existe un porcentaje muy alto de consumidores vegetarianos y sus comidas son preparadas de una forma diferente a las existente en McDonald’s.

McDonald’s ha decidido adaptarse al consumo y las costumbres tradicionales de la India, y abrir establecimientos totalmente vegetarianos para estar dentro de los gustos más apetecidos de la India.

La mezcla de la comercialización de servicios en McDonald’s es la siguiente:

Producto: Lugares de McDonald énfasis considerable en el desarrollo del menú que quieren los clientes. Estudio de mercado establece exactamente lo que es. Pero los gustos cambian lo que está de moda hoy se puede desechar mañana por esto existe una comercialización monitoreada continuamente con las preferencia de sus clientes. En McDonald India tiene una gama de productos diversificada centrada en productos vegetarianos, la comida feliz para los niños que es de gran atracción entre otros.

Precio: Percepción del valor del cliente, factor determinante del precio cobrado, los clientes obtienen su propia imagen mental de lo que un producto vale la pena, por esto McDonald’s centra sus metas en la calidad de sus productos.

Promociones: los métodos en McDonald’s incluyen

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