Mercado de productos y servicios de consumo

Ledesma Mejía Maximiliano

Introducción http://mtromosquedamercadoctenia.blogspot.com/2011/11/tercera-unidad-mercado-de-consumo-y-de.html

De acuerdo a una previa investigación y lectura acerca del mercado de productos y servicios de consumo, en el desarrollo de este trabajo se podrá encontrar información acerca del concepto de este mercado, así como también el tipo de empresas que existen dentro del mismo (supermercados, de conveniencia, supertiendas, de descuento, anaquel y clubes de precio).

Recordemos que el mercado de productos y servicios de consumo es de suma importancia ya que en este se venden todos aquellos artículos que están completamente listos para ser utilizados y cumplir su función: satisfacer las necesidades, deseos o problemáticas de los clientes.

También, dentro del concepto y desarrollo del mismo se podrán encontrar las características que tienen los distintos productos y servicios de consumo. Se hablará de los atributos como la calidad (sobre sus dos niveles), el estilo y el diseño, la marca, el envase, la etiqueta y los diversos beneficios que todos estos tienen.

Dentro del desarrollo del trabajo también se incluye información acerca de la clasificación de los bienes, en este caso bienes perecederos y bienes no perecederos, en los cuales, podremos encontrar una diferencia principalmente en su periodo de vida, así como los precios y por el número de intermediarios que deben pasar para poder llegar al consumidor final.  

Existen diferentes tipos de consumo en el mercado de productos y servicios de consumo, estos son el consumo normal, de compra planeada, de especialidad, no solicitados, y de oportunidad, también se desarrollará información de ellos durante el avance de este trabajo.

Por último, en el proceso de esta actividad se hablará de la importancia que existe entre este mercado de consumo y el área de ventas. La relación que existe entre ambos es realmente necesaria para que las empresas puedan ejecutar las diversas estrategias que se han planeado gracias a los estudios y poder poner en marcha proyectos que se tienen.  

Desarrollo

El mercado de productos y servicios de consumo es un lugar que puede ser tanto físico como digital en donde las personas van a comprar o adquirir productos o servicios de consumo para poder satisfacer sus necesidades, deseos y problemáticas.  Siendo estos productos o servicio de consumo artículos que están completamente listos para ser ingeridos o utilizados por los compradores.

Debido a que existe gran variedad de productos y servicios, es sumamente necesario clasificarlos conforme a los diferentes puntos de venta que existen.  [pic 1]

Por lo tanto, el mercado de productos y servicios de consumo puede ser clasificado por el tipo de empresas que existen de la siguiente forma: supermercados, de conveniencia, supertiendas, de descuento, anaquel y clubes de precios. [pic 2]

Los productos y servicios que se ofertan constantemente dentro del mercado, deben tener ciertos atributos para poder cumplir con su función: satisfacer las necesidades de los consumidores. Estos atributos son la calidad, el estilo y diseño, envase, marca y los beneficios.

Dentro de este mercado se pueden vender tanto bienes perecederos como bienes no perecederos. Los perecederos son productos que por lo general tienen un precio bajo y se distribuyen en periodos de corto plazo debido a que tienen poco tiempo de vida. [pic 3]

Por otra parte, también se venden los bienes no perecederos, esto por lo general tienen un precio mucho más alto por su largo plazo de vida y, debido a esto, también suelen pasar por diferentes intermediarios para poder llegar al consumidor final. [pic 4]

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