Mercadotecnia Digital

MKT Tradicional

Busca el aumento constante de las ventas.

Está concentrado en las características del producto o servicio.

Persigue la venta instantánea.

Trabaja sobre la base de rentabilizar sus existencias y busca la ganancia inmediata de la empresa vendedora.

Se concentra en un target amplio y a las masas.

Persigue la venta inmediata en función de la calidad y precio.

Se orienta al intercambio económico.

Se basa en la publicidad directa y masiva.

La comunicación es unidireccional (empresa – cliente)

MKT Digital

Cambio fundamental del paradigma, a través de la creación de dialogo, confianza, transparencia y credibilidad. Las empresas no pueden jactarse de tener ciertos valores sino que deben de ponerlos a prueba día a día.

Lleva la comunicación a un plano bidireccional. Con el surgimiento de los nuevos medios de comunicación y aun mas con las redes sociales, se abrieron los canales para que el cliente sea escuchado.

El valor de una marca en la MT era su renombre, el valor llave de una empresa. La MD de ninguna manera hizo cambiar esta característica, pero sumo otros atributos con gran valor agregado como el poder de viralización.

Trajo la capacidad de segmentaciones mucho mas complejas y útiles dándonos la capacidad de hacerlo por criterios de comportamiento.

La forma de medir el rendimiento paso de CPM (Costo por mil) a poder medir también el ROI (retorno sobre la inversión)

Trajo el concepto de búsqueda semántica, es decir, se puede interpretar lo que el usuario quiere y trata de encontrar, pero que no necesariamente es lo que ha escrito. Este concepto es aplicado por Google, Facebook, etc.

Estrategia de MKT Digital

Dar una visión de las herramientas digitales existentes, ayudando a construir un mapa coherente con estrategias efectivas y probadas que las empresas puedan utilizar para lanzarse o reforzarse.

Ver las oportunidades que nos aportan las TIC, internet y las redes sociales para las estrategias a utilizar como forma de interacción con el cliente como canal d venta, canal de comunicación y canal de relación con el cliente.

Estrategia digital y modelo de negocio, branding digital.

Tendencias de los clientes y estrategias probadas.

Posicionamiento en buscadores.

Promoción web, reputación online, herramientas de vigilancia, notas de prensa, email MKT, add words, etc.

Prospección, detección y captación de clientes a través de internet.

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