Mercadotecnia digital y de servicios

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NOMBRE DEL ALUMNO

José Antonio Ceballos Romero

NUMERO DE CUENTA

17987511

ASIGNATURA

Mercadotecnia digital y de servicios

NOMBRE DEL DOCUMENTO

Entregable 1

PROFESOR

Enriqueta Negrete Moguel

Lerma, México a 3 de marzo de 2019

DESARROLLO

Ejemplo una empresa que hace Marketing Digital.

Análisis Situacional interno

COCA COLA

1.- ¿Qué actividades llevan a cabo en su campaña de Marketing On Line?

• Interacción en redes sociales
• Página web interactiva
• Unión con twitter para crear un “emoticon” personalizado contando una historia y poder aparecer en la página web de la empresa.
• Postear comerciales en redes sociales

2.- ¿Tienen un objetivo claramente definido en su programa de Marketing On Line?

Cada campaña tiene un objetivo definido, por ejemplo:

“Siente el sabor”.- unir a todas las submarcas de coca cola (red coke, coke zero, life y light) bajo un mismo tono de comunicación que englobe el eslogan de siente el sabor.

3.- ¿Combinan sus estrategias de marketing tanto en On Line, como en Off Line?

Si, por ejemplo en las campañas en donde organiza conciertos y existe una determinada interacción en las redes sociales pre y post concierto. O por ejemplo la campaña 360 en donde incluye anuncios en cine, televisión, radio, posters publicitarios y redes sociales

4.- ¿Cómo miden la efectividad de su campaña de Marketing Digital?

La miden en función de la intención de voto y de la valoración de sus marcas

5.- ¿Quién las atiende y con qué frecuencia?

El administrador es el directivo Michael Donelly, responsable de la estrategia interactiva global de coca cola

CONCLUSION

Realmente Coca Cola es una empresa muy competitiva en todos los sentidos, y que trabajan de manera coherente con sus objetivos ya que de acuerdo al presidente de Coca Cola Iberia, Marcos Quinto, el objetivo de (nosotros) la empresa no es tanto ofrecer a la gente lo que supuestamente quiere sino lo que quisiéramos que sienta.

Coca Cola es una paradigmática representante del marketing emocional y que ha demostrado que es una empresa de gran prestigio y muy importante en el tema de marketing y sobre todo cuando se trata de entrar a las familias con un enfoque de felicidad y amor ya que nos llaman la atención debido a su gran contenido emocional.

Por ejemplo en la temporada navideña logra llegar a posicionarse en la mente de los consumidores a nivel mundial.

Otro ejemplo muy emblemático de lo que representa esta organización es cuando finalizo la campaña de “comparte una Coca Cola” que logro cristalizar un aumento en las ventas, además, de que logro introducir la Coca Cola en una generación que ya estaba considerando al refresco como algo ya estaba pasando de moda.

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