Mercadotecnia

El plan de mercadotecnia

Conozca algunos tips para elaborar un plan de mercadotecnia

práctico y útil para su negocio en internet

Por: Ivan Thompson

Planear significa decidir en este momento lo que se hará mas adelante, especificando entre otras

cosas el cómo y cuándo se lo hará.

Un Plan de Mercadotecnia es una "estructuración de lo que piensa lograr y como lo va a

conseguir. Esto incluye un conjunto de estrategias, tácticas y acciones sucesivas y coordinadas

destinadas a alcanzar los objetivos definidos".

Un plan eficaz de mercadotecnia en internet es aquel que puede ser medido, probado y

mejorado con base en objetivos y programas concretos y, que ante todo, sean realistas.

Sin embargo, debe tener cuidado de que esta actividad no se convierta en una tarea del tipo

"mision imposible", como aquellas en las que se tarda meses o años en terminarse y cuando por

fin está lista... Ya no es necesaria... Por el contrario, su Plan de Mercadotecnia debe ser una

actividad dinámica, que no le tome más de una semana en terminarla y que mientras más rápido

la ponga en acción, más rápido obtendrá resultados...

Recuerde que en internet, necesita estar en continuo "movimiento", siempre avanzando al

siguiente punto... Solo así podrá obtener resultados.

Ahora, viene una pregunta muy importante: ¿cuál es el contenido que debe incluir su plan de

mercadotecnia para que le sirva de guía en la promoción de su producto y/o negocio en

internet?

Veamos algunas sugerencias:

Contenido de un Plan de Mercadotecnia

1. Resumen Ejecutivo:

Esta sección le sirve para tener un panorama general de toda su propuesta de trabajo. Para ello,

debe incluir un resumen de las partes más sobresalientes de su plan:

- Una breve reseña de la situación del mercado

- Objetivos

- Estrategia

- Acciones especiales

- Presupuestos

- Breve cronograma de trabajo

Esta parte se la hace al final, cuando haya terminado todo su plan y se sugiere no excederse de

las 3 páginas.

2. Análisis de la situación:

Esta sección le sirve para ubicarse en un contexto de mercado (oferta y demanda). Para ello

tiene que incluir la siguiente información:

- Datos sobre el mercado: QUiénes son sus posibles compradores, cuántos son, quiénes son sus

competidores directos, cuánto venden al año y que precios tienen.

- Datos sobre su producto: Cuáles son sus características, que servicios ofrece, que garantías

tiene, cuánto vende anual y mensualmente (si es un producto ya existente).

- La competencia: Características de su producto, servicios, garantías, etc... y que actividades de

mercadotecnia realizan.

- Los factores del macroambiente: Aquellos factores externos que podrían afectar a su negocio:

culturales, socioeconómicos, legales, tecnológicos.

Para obtener ésta información necesitará obligatoriamente realizar una investigación de

mercado, pero tenga cuidado de no "atorarse" en este punto!!! Para ello tómese tres o cuatro

días completos para realizar sus investigaciones. Puede empezar en la red (Google es un buen

asistente), luego puede acudir a entidades informativas como Institutos de Estadísticas, Cámaras

de Industria y Comercio, y otros similares.

Esta parte no debería ocupar más de 3 páginas.

3. Análisis de oportunidades:

Esta sección le servirá para conocer las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

que tiene su producto dentro de un contexto competitivo (más conocido como matriz FODA) y

como actuará frente a ellos. Para ello, necesita elaborar una tabla que incluya todos estos

factores, parecida a la que mostramos a continuación:

Análisis/Productos Su producto Competidor 1 Competidor 2

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Este sencillo cuadro le ayudará a direccionar sus actividades de mercadotecnia para aprovechar

sus fortalezas en pro de las oportunidades del mercado, resguardar sus debilidades

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