Mercadotecnia

Introducción:

En la actualidad el ser Estudiante no solo es desenvolverse en el ámbito Académico, ni familiar sino también es adentrarse al campo laboral. Conforme transcurre el tiempo, cada día es más elevado el costo de la vida, cada vez se vuelve más necesario, contar con instituciones de tipo financiero que ayuden a solventar, en alguna medida, la demanda de bienes inmuebles que existe en nuestro medio.

En la época actual, se denota muy marcada la diferencia entre las clases sociales, existen familias con elevados ingresos económicos, lo cual les permite vivir holgadamente, por el contrario y según información brindada por el INEGI, existen personas que se ven obligadas, por sus escasos recursos, a vivir en condiciones mucho menos favorables, sin contar con algo indispensable como lo es la vivienda digna.

El presente trabajo es referente al carecimiento de publicidad y posicionamiento que presenta la Sociedad de Ahorro y Préstamo “Del Occidente” en la población de Colima, así como los alcances y limitaciones de dicho problema. Además de identifican tanto el objetivo general como los específicos que pretende alcanzar el presente proyecto.

Concepto de planeación estratégica.

Es el proceso de crear y mantener una congruencia estratégica entre las metas y capacidades de la organización y sus oportunidades de mercadotecnia cambiantes. La planeación estratégica es única pues se determina con base en la naturaleza del producto, el tipo de empresa y la rama industrial en la cual pertenece. En otras palabras, para comercializar productos perecederos tales como; leche o carne, la planeación es diferente a los otros artículos como el acero y el carbón.

Etapas de la planeación estratégica.

Para elaborar una correcta planeación es necesario analizar diferentes aspectos. La siguiente clasificación comprende los estudios de diferentes factores en dos grandes etapas que son:

A. Etapa primaria o de preparación:

Está diseñada para establecer las bases sobre las cuales puede partir la empresa, se subdividen en:

• Definición de la misión.

• Análisis de posición de la empresa.

• Creación de escenarios.

• Definición de los objetivos estratégicos.

B. Etapa secundaria o de operación:

Aquí la empresa estará en condiciones de proseguir con el plan de mercadotecnia que mas le ajuste; para ellos deben considerarse los siguientes puntos:

1. Establecimiento de las metas de venta deseadas por la empresa.

2. Elaboración y asignación del presupuesto total de mercadotecnia.

3. Diseño de orientación estratégica que comprende:

• Estrategias de crecimiento.

• Estrategias competitivas.

• Estrategias de mercadotecnia.

• Estrategias de desarrollo.

• Medidas de control para el plan.

• Medidas de evaluación y control.

Etapas de la planeación estratégica en mercadotecnia.

Concepto de misión.

Antes que una empresa aproveche las oportunidades que se le presentan, para definir la misión deben preguntarse si realmente conoce el negocio al cual se dedica. La respuesta a esta pregunta debe indicar con claridad no solo el negocio sino la orientación de la empresa hacia determinadas oportunidades de inversión y, al mismo tiempo, la dirección que se le pretende dar.

La gran mayoría de las empresas de nuestro país, pequeñas y medianas atraviesan por diferentes etapas tales como la supervivencia, el crecimiento y el desarrollo. El concepto de misión permite transitar de una a otra con base en la expansión y diversificación de acuerdo con sus posibilidades.

Análisis de posición.

La empresa debe realizar un cuidadoso análisis sobre la situación que se presenta a su alrededor. Este contiene la descripción y evaluación de una serie de importantes factores que se clasifican en:

Factores externos:

Pueden definirse como todas aquellas situaciones que afectan a la empresa y sobre las cuales no tiene ningún control. Estos factores provienen del medio que la rodea y pueden subdividirse en:

• Económicos.

• Tecnológicos.

• Sociales.

• Legales.

• Políticos.

• Geográficos.

Factores internos:

Se les considera como situaciones o condiciones que pueden controlarse por la propia empresa.

• La empresa.

• Proveedores.

• Competidores

• Canales de distribución.

• Cliente.

Factores clave:

Aunque la empresa proceda a la fijación de sus objetivos deberá determinar cuáles son sus áreas o factores clave. Esto lo puede realizar al enlistar todas aquellas actividades que considere de importancia y acto seguido, al determinar si su eliminación afecta seriamente la operación de la empresa o no.

• Rentabilidad o rendimiento sobre la inversión.

• Productividad.

• Competitividad.

• Participación o posición en el mercado.

• Desarrollo de personal.

• Responsabilidad pública.

• Investigación y desarrollo.

Objetivos estratégicos

Un objetivo contiene elementos básicos como el atributo particular que se escoge como medida de eficiencia, el patrón o escala mediante el cual se miden el atributo y la meta, o sea el valor particular que la firma busca alcanzar. Cuando se elabora un objetivo, debe

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