Metodo Para El Control De La Cartera
Enviado por puropelito • 4 de Marzo de 2013 • 341 Palabras (2 Páginas) • 515 Visitas
COBRADOR:
Buenos días don Luis
COBRADOR:
Permítame presentarme: Mi nombre es Carlos Gonzales, vengo en representación del Banco el Líder.
DON LUIS:
Buenos días señor Carlos en que le puedo colaborar.
COBRADOR:
Don Luis el motivo de mi visita es que usted presenta un atraso en la obligación que adquirió con el Banco y le enviamos comunicados, pero no obtuvimos respuesta alguna a ellos.
DON LUIS:
Señor lo que pasa es que en estos momentos estoy pasando por una situación económica pesada y por tal razón no he podido cumplir con mi obligación.
COBRADOR:
Don Luis yo lo entiendo y comprendo que está pasando por una situación pesada, pero su obligación con el Banco lleva a fecha de hoy un atraso de 90 días, precisamente yo estoy aquí para trasmitir el mensaje que el Banco le envía para poder solucionar el inconveniente, como primera media, Don Luis usted sabe que adquirió con el Banco una obligación la cual está respaldada por un Contrato en el cual están estipulados los parámetros y términos de incumplimiento ¿verdad ¿
DON LUIS:
Si claro, claro que si
COBRADOR:
De acuerdo a lo que le acabe de explicar Don Luis, el Banco no quiere entrar en una situación incómoda reportándolo a usted en las centrales de riesgo y hacer un proceso jurídico y causarle un daño crediticio a su imagen Don Luis, usted es un cliente importante para nosotros, por lo tanto el Banco quiere ofrecerle una oportunidad de pago de reestructuración del crédito de forma que usted quede pagando unas cotas cómodas y así se ponga al día con su obligación, dígame Don Luis le ¿ interesa ¿
DON LUIS:
Claro que me interesa, desde que ustedes me cumplan con lo que me acaba de comentar y no me reporten a las entidades crediticias y que no me hagan un proceso jurídico yo me comprometo en ponerme al día con ustedes.
COBRADOR:
Bueno Don Luis siendo así y usted está de acuerdo con la oferta que el Banco le ofrece entonces firmemos el nuevo contrato para quedar claros y conformes con las nuevas políticas del crédito.
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