Mision Y Vision

La misión; refleja la identidad y personalidad de la empresa a día de hoy y de cara al futuro. Conocemos la esencia de Endesa que es abastecer la necesidad de electricidad a los consumidores. Por tanto las características que constituyen sus principios de justificar la existencia de Endesa y su organización es percatado por todos, ya que la propia empresa provee esta información como observamos en esta página.

CARÁCTERISTICAS DE LA MISIÓN:

• Maximizar el valor de la inversión de sus accionistas.

• Servir a sus mercados superando las expectativas de sus clientes.

• Contribuir al desarrollo y realización de sus empleados.

Respecto a estas características sería una misión explicita ya que se puede interpretar fácilmente y también implícita porque esas características en general las requiere toda empresa, y no te dota de otras más, por tanto esta interiorizada en la mente de las personas.

La visión respondería a las preguntas de como deberíamos ser, que queremos ser en el fututo. Por tanto la visión y valores de Endesa están dirigidos a contribuir, mediante actuaciones propias, al cumplimiento de los objetivos estratégicos del Grupo Enel y a consolidar su posición como referente en el mercado de la energía, pensando siempre en el beneficio de nuestros grupos de interés y en el valor de nuestros accionistas.

CARÁCTERISTICAS DE LA VISIÓN:

• Ser un operador del negocio energético y de servicios conexos, centrado en la electricidad.

• Una compañía multinacional responsable, eficiente y competitiva, comprometida con la seguridad, la salud y el medioambiente.

• Una empresa preparada para competir globalmente.

Las características se corresponden con una interpretación realista, no se plantea en términos de beneficio para los accionistas. Se destaca la ambición de la empresa en ser más competitiva y alcanzar mayor riqueza.

CARÁCTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

• Personas: aseguramos las oportunidades de desarrollo basadas en el mérito y en la aportación profesional.

• Seguridad y Salud: nos comprometemos decididamente con la seguridad y salud laboral, promoviendo una cultura preventiva.

• Trabajo en equipo: fomentamos la participación de todos para lograr un objetivo común, compartiendo información y conocimientos.

• Conducta ética: actuamos con profesionalidad, integridad moral, lealtad y respeto a las personas.

• Orientación al cliente: centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del cliente, aportando soluciones competitivas y de calidad.

• Innovación: promovemos mejoras continuas e innovación para alcanzar la máxima calidad desde criterios de rentabilidad.

• Orientación a resultados: dirigimos nuestras actuaciones hacia la consecución de los objetivos del proyecto

...