Mkt guia
Enviado por nenycolunga • 5 de Julio de 2017 • Examen • 1.150 Palabras (5 Páginas) • 164 Visitas
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- Descremado del mercado: establecer inicialmente un precio alto para
un nuevo producto para maximizar las utilidades capa por capa de los
segmentos dispuestos a pagar ese precio. - Penetración del mercado: fijar un precio bajo para un nuevo producto a
fin de que atraiga un gran número de compradores y una gran participación
de mercado. - Fijación de precios de línea de productos: fijar los precios a través de toda
una línea de productos - Fijación de precios de productos opcionales: establecer los precios de los
productos opcionales o accesorios vendidos con el producto principal - Fijación de precios de productos cautivos: fijar los precios de los productos
que deben utilizarse con el producto principal - Fijación de precios de subproductos: establecer los precios de subproductos
de bajo valor para deshacerse de ellos o ganar dinero con ellos - Fijación de precios de paquete de productos: fijar el precio de los paquetes
de productos que se venden juntos - Sistema de MKT Vertical Corporativo: combina etapas sucesivas de producción
y distribución bajo una propiedad única; el liderazgo de canal se establece mediante
la propiedad comunitaria. - Sistema de MKT Vertical contractual: empresas independientes con diferentes
pniveles de producción y distribución se articulan a través de contratos. - Sistema de MKT Vertical administrado: que coordina etapas sucesivas de producción
y distribución mediante el tamaño y el poder de alguna de las partes. - Sistema de franquicia minorista patrocinado por el fabricante: El fabricante dara
el producto al minorista para que lo venda - Sistema de franquicia mayorista patrocinado por el fabricante: Al que se le sede la
franquicia, fabricara el producto de acuerdo a las instrucciones - Sistema de franquicia minorista patrocinado por la empresa de servicio: Te otorgan
todo el paquete de negocio - Publicidad informativa: Se utiliza fuertemente al introducir una categoría de producto
nuevo. En este caso, el objetivo es crear demanda primaria. - Publicidad persuasiva: se convierte en la más importante a medida que aumenta la
competencia, el objetivo de la empresa es crear demanda selectiva. - Publicidad de recordación: es importante para los productos maduros; ayuda a mantener
relaciones con los clientes y a los consumidores pensando en el producto - Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar la adquisición o las ventas
de un producto o servicio (incluye descuentos, cupones, exhibiciones y demostraciones)
- Venta personal: interacción personal entre dos o más personas, para que cada persona
pueda observar las necesidades y características de la otra y realizar ajustes rápidos.
(incluye presentaciones de ventas, ferias comerciales y programas de incentivos) - Relaciones públicas: incluyen comunicados de prensa, patrocinios, eventos y páginas Web.
- Marketing directo: incluye catálogos, quioscos, Internet, marketing móvil y más.
- Rebanada de vida: muestra una o más personas “típicas” utilizando el producto en un entorno normal.
- Estilo de vida: muestra cómo un producto encaja con un estilo de vida particular
- Fantasía: crea una fantasía alrededor del producto o su uso.
- Estado de ánimo o imagen: crea un estado de ánimo o una imagen alrededor
del producto o servicio, como la belleza, el amor, la intriga o la serenidad. - Musical: Muestra personas o personajes de dibujos animados cantando sobre el producto.
- Símbolo de personalidad: crea un personaje que representa el producto.
- Técnica: Muestra la experiencia de la empresa en fabricar el producto
- Evidencia científica: Presenta encuestas o evidencias científicas de que la marca
es mejor o gusta más que una o más de las otras marcas. - Evidencia testimonial o respaldo: Presenta una fuente altamente creíble o agradable
respaldando el producto - Proceso de venta:
- Prospección y calificación: el vendedor o la empresa identifican a los clientes potenciales calificados
- Preaproximación: un vendedor aprende lo más posible acerca de un cliente potencial
- Aproximación: la persona conoce al cliente por primera vez.
- Presentación y demostración: mostrando cómo la oferta de la empresa puede ayudarlo a solucionar sus problemas.
- Manejo de objeciones: un vendedor busca, aclara y supera cualquier objeción a la compra por parte del cliente.
- Cierre y seguimiento: pide al comprador haga un pedido - Muestras: son ofrecimientos de una prueba de un producto.
- Cupones: pueden promover la prueba temprana de una nueva marca o estimular las ventas de una marca madura.
- Reembolsos de efectivo (o rebajas): son como cupones, salvo que la reducción de
precios se produce después de la compra, en lugar de en la tienda minorista - Paquetes con descuento: ofrecen a los consumidores un ahorro sobre al precio regular de un producto.
- Obsequios: son bienes que se ofrecen gratis o a bajo costo como incentivo para comprar un producto.
- Especialidades de publicidad: son artículos útiles impresos con el nombre, logotipo o mensaje
de un anunciante y que se dan como regalo a los consumidores. - Promociones de punto de venta (POP): incluyen exhibiciones y demostraciones que
se realizan en el punto de venta. - Marketing de eventos: Pueden crear sus propios eventos de marketing de marca o funcionar
como patrocinadores únicos o participantes en los eventos creados por otros. - Marketing de correo directo: se lleva a cabo enviando una oferta, anuncio, recordatorio u otro
elemento directamente a una persona en una dirección particular. - Marketing por catálogo: Marketing directo por catálogos impresos, de video o digitales que se
envían a clientes seleccionados, disponibles en tiendas o presentados online - Telemarketing: Uso del teléfono para vender de manera directa a los clientes
- Marketing de televisión de respuesta directa: Marketing directo en televisión que incluye
publicidad por televisión de respuesta directa (infomerciales) y publicidad por televisión interactiva. - Marketing online: Esfuerzos para comercializar productos y servicios y generar relaciones con
clientes por medio de Internet. - Marketing online negocio a consumidor (B-a-C): Empresas que venden bienes y servicios
online a los consumidores finales. - Marketing online negocio a negocio (B-a-B): Empresas que utilizan marketing online para llegar
a nuevos clientes empresariales, para atender a los clientes actuales con mayor eficacia y obtener
eficiencias de compra y mejores precios. - Marketing online consumidor a consumidor (C-a-C): Intercambios online de bienes e información
entre los consumidores finales - Marketing online consumidor a negocio (C-a-B): Intercambios online en los cuales los consumidores
buscan a los vendedores, conocen sus ofertas, inician adquisiciones y a veces incluso determinan las
condiciones de la transacción. - Producto: oferta de mercado que satisfaga una necesidad
- Precio: cuánto cobrará por la oferta
- Plaza: la oferta esté disponible para los consumidores meta
- Promoción: deberá comunicarse con los clientes meta sobre la oferta y persuadirlos de sus méritos.
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