Modelo de negocio para la creación de una unidad de negocio de la empresa Quintet, bajo la metodología CANVAS

MODELO DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE UNA UNIDAD DE NEGOCIO DE LA EMPRESA QUINTET, BAJO LA METODOLOGÍA CANVAS

TRABAJO DE TITULACIÓN PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL 

PROFESORA GUÍA:

JANET TOLEDO ARMIJO

AUTOR:

JUAN PABLO TOBAR VARGAS

IGNACIO ANDRÉS VALDÉS SEGURA

SANTIAGO, JULIO 2021

                                Nota Obtenida: [pic 2]

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Firma y Timbre autoridad responsable

RESUMEN

A continuación, se podrá apreciar el resumen del trabajo de titulación, el cual tiene como objetivo principal o general diseñar un Modelo de Negocio para la creación de la Unidad de Negocio de la empresa “QUINTET”, esto bajo la metodología CANVAS, con el objetivo de proporcionar una propuesta de valor.

Dicho trabajo de título se compone por siete capítulos, de los cuales cada uno tiene un propósito diferente, el capítulo 1 está conformado por los antecedentes generales, en él se da un descripción de lo que son los residuos especiales hospitalarios, de las distintas categorías de residuos que se pueden encontrar en un recinto hospitalario, además se da una descripción histórica de lo que es “QUINTET” como empresa, se mencionan los objetivos del trabajo de título, tanto el objetivo general como los específicos. También se debe destacar la justificación del tema, sus alcances y limitaciones, finalizando el primer capítulo con la metodología, en ella se habla de la manera en que se realizar el modelo de negocio.

Ya en el capítulo 2 se encuentra el marco teórico del trabajo de título, en él se explica de manera detallada cada estudio que será realizado y aplicado, su metodología y la forma que se ocupará a lo largo del trabajo para ser llevado a cabo.

A partir del capítulo tres en adelante, se procede a realizar cada punto explicado en el marco teórico, en el capítulo tres se realiza el estudio de mercado, en el capítulo cuatro se realiza el estudio técnico y organizacional, en el capítulo cinco se realiza el lienzo de Canvas, en el capítulo 6 se realiza la evaluación económica, en el capítulo 7 se realiza el análisis de sensibilidad, finalizando todo con la conclusión general de todo lo estudiado y realizado, de modo que se pueda realizar un óptimo modelo de negocios para la nueva unidad de negocios.

Todo lo anteriormente mencionado, es con el fin de ver si es rentable para la empresa “QUINTET”, realizar una nueva unidad de negocio, dicha nueva unidad de negocio tiene como propósito, traer una tecnología innovadora, con la idea principal de tratar los residuos especiales hospitalarios, dado que esta tecnología trabaja los residuos especiales hospitalarios generando un menor impacto al medio ambiente que las empresas que tratan dichos residuos especiales actualmente en el país.

ABSTRAC

Next, you will see a summary of this degree work, which has as main or general objective to design a business model for the creation of the Business Unit of the company “QUINTET”, this under the CANVAS methodology, with the goal of deliver a valuable proposal.

This work is constructed by 7 chapters, each with a different purpose, the 1st chapter, is made by the general background, where it is given a description of what are the hospital special waste, of the different categories of residues that can be found on a hospital compound, moreover, there is a historical description of “QUINTET” as a company, you will find the objectives of the work, both general and specifics. Also, it will be highlighted the justification of the topic, scopes, and limitations, ending the first chapter with the methodology, where it is explained how this business model is made.

On the 2nd chapter, you will find the theoretical framework, it is explained on detail each study that will be made and applied, its methodology and the way it will be used along the entire work.

Starting on the 3rd chapter, it proceeds to make every point explained on the theoretical framework, on this chapter we made a market study, on the 4th chapter there is a technical and organizational study, on the 5th chapter  the Canvas is made, on the 6th chapter it is made an economic evaluation, on the 7th chapter it is made a sensibility analysis, ending everything with the general conclusion of everything studied and made, so it can be made an optimal business model for the business unit.

All the above, with the goal of knowing if it is cost effective for the company “QUINTET”, making a new business unit, which has as a purpose, bringing an innovating technology, with the main idea of treating hospital waste, given that this technology works with the hospital waste creating lower environmental impact that the current way of treating hospital waste in the country.

ÍNDICE

CAPÍTULO 1.        ANTECEDENTES GENERALES        1

1.1.- Introducción        1

1.2.- Objetivos        2

1.2.1.- General        2

1.2.2.- Específicos        2

1.3.- Justificación del Tema        3

1.4.- Alcances y Limitaciones        5

1.4.1.- Alcances        5

1.4.2.- Limitaciones        5

1.5.- Metodología        5

CAPÍTULO 2.        MARCO TEÓRICO        7

2.1.- ESTUDIO DE MERCADO        7

2.1.1- Análisis PESTAL        7

2.1.2- 5 Fuerzas de Porter        9

2.1.3.- Cadena de Valor        12

2.1.4.- Análisis FODA        13

2.1.5.- Matriz Estratégica        14

2.1.6.- Marketing Mix        16

2.2.- ESTUDIO TÉCNICO Y ORGANIZACIONAL        16

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