Modelo de presentación empresa de servicio

Loja, 06 de marzo de 2019

Economista

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GERENTE xxxxxxxxxxxxx

Ciudad. -

De nuestra especial consideración,        

Reciba un cordial saludo de quienes conformamos la Empresa SERVICIOS DE LIMPIEZA BRITOT Cía. Ltda. una compañía lojana dedica a la prestación de servicios complementarios a instituciones, hospitales, empresas públicas o privadas con un servicio integral, especializados en limpieza, mantenimiento, mensajería y alimentación. 

Con más de 9 años de experiencia laboral, nuestro contacto directo con cada cliente y la supervisión constante a nuestro personal, nos permite garantizar un servicio de calidad.

Atentamente,

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  GERENTE GENERAL

    BRITOT. Cía. Ltda.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS OFERTDOS POR BRITOT CIA LTDA.

Según autorización otorgada, nuestra empresa de servicios complementarios está facultada para realizar las siguientes actividades:

• Limpieza
• Mensajería
• Alimentación

SERVICIOS:

• Desinfección y limpieza continúa de oficinas, hospitales, edificios, casas, centros comerciales, escuelas, etc.
• Limpieza y desinfección de alto nivel de baños.
• Limpieza y desinfección de fin de obra.
• Limpieza de ductos de aire acondicionado.
• Limpieza de pisos y alfombras.
• Limpieza de garajes y patios.

A continuación, detallamos parte de nuestra experiencia laboral:

• Limpieza de Quirófanos.
• Lavado y limpieza de materiales en laboratorios.
• Limpieza de camillas y equipos médicos.
• Limpieza de consultorios médicos.
• Manejo de desechos hospitalarios.
• Manejo de contaminados y cortopunzantes.
•  Manejo de dietas y alimentación hospitalaria.
• Limpieza y lavado de equipos de laboratorios de alimentos.
• Manejo y mantenimiento del suministro de extracción y ventilación de aire.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de laboratorio parte eléctrica.
• Mantenimiento y control de redes de gases.
• Mantenimiento y control de sistemas de vigilancia.
• Mantenimiento y limpieza de edificios.
• Mantenimiento y limpieza de campus.
• Mantenimiento y limpieza de baterías sanitarias.    

Mantenimiento y reparaciones eléctricas: (servicio con costo adicional)

Para brindar este servicio BRITOT cuenta con personal especializado, quienes se encargarán de venta, colocación de luminaria, mantenimiento y el soporte eléctrico en baja tensión.

Mensajería interna:

Las actividades de mensajería se encargarán de:

• Entrega de documentos dentro y fuera de la Institución según el requerimiento y previo acuerdo con la institución.
• Llenar la información requerida en los registros de entrega-recepción de documentos fuera de la Institución, elaborados para el efecto.
• Mantener reserva de la información contenida en los documentos entregados.
• Colaborar en el archivo de documentos y demás actividades que guarden relación con la mensajería.

PERSONAL DE SERVICIO

• Para el servicio de limpieza mensajería y alimentación, laborarán las personas según requerimiento con horario máximo de 40 horas semanales, cinco días a la semana con un descanso obligatorio de dos días y en horarios especiales previo acuerdo con la Institución.

• Para el servicio de alimentación, se trabajará con el personal capacitado en elaboración, control y entrega de alimentos.  

• El personal de mensajería será capacitado en atención al cliente, sigilo en la documentación, manejo de archivo.

• Para el servicio de limpieza y desinfección de baños se discriminará al personal de limpieza si la institución lo solicitara para la ejecución de trabajos, de acuerdo al caso (baño damas-mujer y baño varones-hombre).

• El personal de la empresa contará uniforme, carnet de identificación y equipo de protección de bioseguridad y salud ocupacional (guantes, mascarillas, gorros).

• Se proporcionará de uniformes al personal de acuerdo a sus actividades realizadas en la institución.    

MAQUINARIAS Y MATERIALES  

MAQUINARIA Y EQUIPO. -

• Lavadora-lustradora semi-industrial
• Aspiradoras de polvo
• Abrillantadoras
• Escaleras
• Caja básica de herramientas
• Hidrolavadoras.

MATERIALES E INSUMOS BÁSICOS. -

• Cera para muebles
• Detergente
• Desinfectantes
• Limpia vidrios
• Perfumadores
• Almoral
• Alcohol
• Cloro
• Vinagre
• Quita manchas
• Trapeadores, escobas, escobillones
•  Recogedores
• Carros utilitarios  
• Coches escurridores.
• Mopas.
• Cepillos para inodoro por cada baño dentro de la institución.
• Guantes
• Mascarillas

• CHECKLIST

• BRITOT para garantizar la calidad de sus servicios realiza seguimientos permanentes los cuales son registrados en hojas de control. El supervisor notifica estos seguimientos a la Gerencia de BRITOT.

• MATRIZ DE DAÑOS

• BRITOT hace un levantamiento del estado en el que se encuentran las instalaciones, reportando los daños observados (como sanitarios en mal estado, focos quemados, paredes y pisos manchados, etc.) a las personas responsables de las instalaciones.

• HORARIOS

• Todo el personal de BRITOT debe cumplir el horario establecido.
• El horario está sujeto a cambios, según las necesidades del Cliente.
• El ingreso del personal debe ser con cinco minutos de anticipación al horario establecido.
• Se registrará el horario de ingreso y salida en la hoja de control de asistencias.

• AUSENCIA

• Por enfermedad   no más de tres días, se debe adjuntar certificado médico.
• En el caso de que la ausencia sea mayor a 3 días por causa de enfermedad Britot deberá buscar en forma inmediata un remplazo hasta su retorno.
• Por calamidad doméstica dependiendo del caso un máximo de 48 horas con remplazo inmediato obligatorio.

• UNIFORME

• Se debe utilizar en forma obligatoria el uniforme completo entregado por BRITOT.
• No está permito el uso adicional de cualquier otra prenda (camisetas, buzos, chompas, etc.)
• El uniforme siempre debe mantenerse limpio.
• Durante la jornada de trabajo, el personal no debe utilizar pendientes largos ni ningún tipo de bisutería.
• El cabello de las mujeres debe estar siempre recogido.
• Por políticas de higiene, durante la jornada de trabajo se deben mantener las uñas cortas y sin esmaltes de colores.
• El personal de BRITOT ingresa a la jornada laboral únicamente con el uniforme de la empresa.

• DESEMPEÑO

• En forma habitual se hará una evaluación del cumplimento de las funciones asignadas, de uso de uniformes, comportamiento, por medio de un control (checklist)
• Garantizaremos el respeto y a la armonía de todo nuestro personal de la compañía

 RESPONSABILIDAD

• BRITOT se compromete a mantener el mismo personal de mensajería, alimentación, mantenimiento y limpieza que labora actualmente en la cooperativa XXXXXXXX de ser necesario.

• Se realizará un examen preventivo con el médico ocupacional de la compañía a todo el personal de BRITOT, antes del inicio de sus actividades, el cual nos ayudará a determinar acciones y correcciones.  

• En forma mensual se presentará informes de las remuneraciones canceladas a cada trabajador, roles firmados y copia de planilla de IEES.

• El costo del servicio de limpieza incluye materiales, líquidos, equipo y herramientas mínimas. (no incluye papel higiénico, toallas de mano, jabones de espuma o líquidos, ambientadores eléctricos, dispensadores de papel o tolla).

Atentamente,

XXXXXXXXXXXXXX

                        GERENTEGENERAL

    BRITOT Cía. Ltda.

Experiencia laboral

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CLIENTES QUE CONFIARON EN NUESTRO SERVICIO:

[pic 1]

2 años de servicio 2013-2015

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