Oceano Azul Capítulo 1

Capítulo Uno

La creación de Océanos Azules

El capítulo uno ejemplifica a partir de casos como el del Cirque du Soleil, cómo históricamente hemos tenido una idea errada del camino adecuado para crear valor.

Y este error de concepción parte de que las estrategias mercadológicas tienen bases militares, y por eso estamos constantemente buscando sobrevivir contra la competencia, atacarla, controlarla y defendernos de ella, cuando esto tal vez esto no sea lo más adecuado.

El Cirque Du Soleil fue de los primeros negocios en el mundo en darse cuenta de este error y cambió un negocio decadente por uno altamente rentable a partir de la revelación de que: “la única manera de vencer a la competencia es no tratar de vencerla”.

Vivimos en un mundo cambiante y así son las industrias alrededor del mundo, todos los competidores o cuando menos los que tratan de sobrevivir, eficientan sus operaciones día con día, amplían sus mercados y empresas entran y salen de cada una de las industrias. El enfoque errado es pensar que no podemos crear nuevas industrias y reinventar constantemente las que ya existen, donde precisamente es más alta la rentabilidad.

Esta competencia global hace cada vez más difícil diferenciar un producto, los productos empiezan a volverse genéricos y el consumidor empieza a elegir en base al precio.

Muchas empresas han logrado sobrevivir a partir de estrategias defensivas, pero las que han sido verdaderamente exitosas son aquellas que logran “anular” por completo a la competencia al no utilizarla como marco de referencia; estas empresas parten de un concepto denominado Innovación en Valor, que consiste en alinear utilidad, precio y posiciones de costo.

Finalmente hay ciertas diferencias entre uno y otro panorama que sería bueno explicar, por ejemplo:

Mientras que el oceano rojo compite en un mercado saturado, el azul genera una nueva categoría, donde la competencia pierde importancia a partir de la generación de una nueva demanda.

Por otro lado competir en océanos rojos es difícil ya que generalmente o te diferencias o te enfocas a bajar los costos, mientras que en un mercado “virgen” o nuevo no solo eres diferente sino que puedes controlar tus costos y mantenerlos bajos.

Qué me deja este capítulo

Me deja la idea que todos los que trabajemos en áreas comerciales debemos cambiar nuestra percepción de inicio. Entender que la competencia es importante pero más lo es tener un concepto suficientemente diferente para crear una nueva categoría.

Saber que en nuevos mercados además de que es más fácil competir, es mucho más rentable y que nuestra labor al frente o dentro de una empresa debe de ser enfocar los esfuerzos comerciales a crear una propuesta de valor diferente que no compita sino que se aparte de la competencia, aprovechando mercados, consumidores y otros elementos desaprovechados

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