PANORAMA DE LAS ORGANIZACIONES EN EL 2020

PANORAMA DE LAS ORGANIZACIONES EN EL AÑO 2020

El mundo de las organizaciones ha traído consigo una serie de teorías y técnicas para el conducción, eficacia y eficiencia de las mismas. Dichas técnicas han sido abortadas y reorganizadas por estudiosos y expertos para crear conceptos que puedan contribuir a su implementación y con estas al éxito en el desarrollo organizacional; sin embargo estas teorías y series de estudio no han logrado su ultima palabra pues las investigaciones , las opiniones y debates cada vez serán mas numerosas puesto que la época en la que nos encontramos y nos seguiremos encontrando se caracteriza por fuertes cambios enmarcados en el entorno global lleno de complejidad e incertidumbre, por lo que es necesario encontrar nuevas ideas y nuevos protagonistas de las dinámicas del cambio social.

Actualmente empresarios inmersos en el tema han llegado a la conclusión en encuentros muy recientes como los celebrados por Directores de Talento Humano de empresa reconocidas como AUDI - España, Prisa y Gas Natural Fenosa de que las organizaciones 2020 deben: en cuanto a los Recursos Humanos desarrollar competencia digitales, descentralización, movilidad y especialización en un mercado global como principales retos “la era digital requiere gestores que tengan una gran capacidad de entendimiento, resiliencia y adaptación al cambio” además establecer estrategias de marketing y comunicación digital enfocados a la transformación de la relación con los clientes ya que la era unidireccional se ha convertido con la comunicación digital en bidireccional, con este sistema se conoce lo que dicen los clientes, estos son cada vez mas intérpretes de nuestras estrategias las cuales deben estar segmentadas para pensar mas en ellos mucho mas de lo que hacíamos antes, el cambio mas importante es la relación de una comunicación directa como la que ofrecen las redes y por ello el reto es saber aprovechar estas grandes ventajas. Desde el momento en que conozcamos mas nuestros clientes podremos medir más nuestras acciones y fructificar todo el potencial para impactarlos de diferentes maneras, volver a contactarlos, poder conocer sus respuestas, trabajar con ellos diferentes mensajes y poder satisfacer así sus necesidades.

No cabe duda que la organización futurista del año 2020 se vera entonces enmarcada en cantidades crecientes de información con mas facilidad que nunca, la geo-localizacion por ejemplo, a través de los conectores móviles creara mas relevancia no solo en lo que expresemos sino también cuando lo expresemos, o qué opinión tenemos sobre determinadas situaciones en el mercado, esta será una manera de visualizar el mundo y sentirnos actores y protagonistas de él; existirá además una simplificación de las estructuras organizativas y una separación de la autoridad a la hora de tomar decisiones, ya que estas responsabilidades se trasladarán hacia el contorno de la organización y los mismos empleados pero esto hará que los profesionales de esta era estén descentralizados y por tanto deberán estar preparados intelectual y emocionalmente con enfoques mentales encaminados al cambio, para que las organizaciones adapten sus procesos a un mundo digital más competitivo, quizás con mecanismos exteriorizados como (extranet) que permiten acceder con mayor facilidad a información y los faculte para tomar efectivamente decisiones. Por consiguiente, la toma de decisiones se tornará menos jerárquica y los empleados que estén colaborando directamente con los clientes, podrán tomar decisiones empresariales importantes, sin demora, aunque será un reto enorme preparar y contar con profesionales con experiencia ya que la creación de nuevas organizaciones (turísticas, recreativas, comunicativas las cuales involucren otros áreas del conocimiento como las aeroespaciales (viajes a la luna, medios de transporte mas dinámicos y sofisticados (carro voladores, motocicletas voladoras etc.…), nuevos procesos educativos y otras invenciones de diferentes índoles) generaran niveles organizativos de alto impacto, para lo cual deberá jugar un papel importante los gobiernos en el nivel educativo y sociológico que se imparta a las nuevas generaciones para asumir con madurez estos retos muy seguramente con la creación de nuevas carreras universitarias y tendencias en el fortalecimiento de líderes versátiles. En aspectos a los que se verán involucradas las organizaciones se debe tener presente que a pesar de la descentralización los Equipo de trabajo es el primer elemento que contribuirá a crear valor y para ello la motivación de estos radica fundamentalmente en que sea un proyecto que atraiga a los miembros y que el equipo sea confortable, es fundamental crear políticas para aquellos que no hacen que para aquellos que hacen. Una tarea no tan sencilla será prestar más atención para que los equipos funcionen, sean ágiles, de alto rendimiento puesto que se verán ceñidos en diferentes lógicas territoriales, diferentes formas de hacer y de funcionar en razón a la velocidad en que está yendo todo, equipos tras funcionales que combinen criterios, replantean procesos y uso intensivo de la tecnología. Se verán ceñidos en diferentes lógicas territoriales, diferentes formas de hacer y de funcionar en síntesis un Liderazgo distribuido para capturamos el conocimiento de alto valor y convertirlo en organizativo.

Por otra parte el aumento del “mobile working” (trabajo móvil) y como se expreso anteriormente con la creación de nuevas organizaciones, será común que las organizaciones suministren herramientas tecnológicas sofisticadas para que los empleados accedan a información crítica desde cualquier lugar del mundo y desde allí colaborar y trabajar sin importar que estén dentro o fuera de la oficina, por

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