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PLAN DE SELECCIÓN DEL PERSONAL


Enviado por   •  1 de Diciembre de 2022  •  Documentos de Investigación  •  2.043 Palabras (9 Páginas)  •  66 Visitas

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EMPRESA[a]

[pic 1]

PLAN DE SELECCIÓN DEL PERSONAL

Departamento

[b]

Community manager

Objetivo General

[c]

Identificar los conocimientos habilidades y competencias por ello se recibirá un plan de capacitación.

Objetivos específicos

[d]

Identificar los conocimientos habilidades y competencias en la modalidad presencial simulacro duración 1 hora

Emitido por: [e]

JHON RODY CHIRA SUPO

LUIS ALBERTO GUTIÉRREZ

ALEX ROSSEL CONDORI MAMANI

FRANK RODRIGO VILCA QUISPE

2022

JUSTIFICACIÓN

La realización de esta capacitación es para mejora continua de la empresa como también de sus colaboradores, a fin de dar a conocer más información sobre temas relacionados con la empresa y las actividades de cada uno. Esto de manera especial al área de ventas ya que se considera una de las partes importantes de la empresa o la organización.

Un personal capacitado en el área de ventas que cuente con una motivación y los conocimientos es la sustentación de las razones de existencia de la empresa y su diferenciación para la cual se debe de capacitar o mejorar en capacidades tanto de funciones generales y específicas, competencias y valores. Temas como el ambiente laboral y los valores en la empresa son fundamentales en la administración y las ventas. Casos como las incomodidades de los clientes al frente de realizar ventas y no una diferenciación o la expresión de la inconformidad hacen que las capacitaciones sean de forma severa y que se le debe de dedicar tiempo, espacio y recursos, tales casos hacen que muchas de las empresas realicen capacitaciones ya sea de forma general o específica, que actúan como cambiantes de actitudes y comportamientos, mediante la asesoría guiada.

PLAN DE SELECCIÓN DEL PERSONAL

        

  1. PERFIL DEL PUESTO[f]

Descripción general del puesto: El community manager es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.

Objetivo:

  1. Mejorar la visibilidad de una marca o empresa en internet.

  2. Mejorar la reputación online de la marca.

  3. Aumentar los seguidores en las redes sociales de la marca.

  4. Mejorar el “engagement” entre la marca y la comunidad.

  5. Prestar un el servicio al cliente más personalizado.

  6. Conseguir más suscriptores.

  7. Conseguir crear relación con influenciadores, etc

FUNCIONES:

  1. Creación y planificación de contenido

  2. Conocimiento en herramientas de programación

  3. Monitorizar y medir las publicaciones y novedades dentro del sector

  4. Conocimiento del público al que se dirige.

  5. Interactuar con los usuarios y crear relaciones de fidelidad

  6. Sortear las crisis de reputación y comentarios negativos

  7. Conseguir conversiones

PERFIL DEL CANDIDATO

ESTUDIOS PROFESIONALES:

      Grado de especialización en Redes Sociales o Social Media

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:

  1. Empresa 4.0

  2. Analítica

  3. Social CRM & Inbound Marketing

  4. Social Media Hacking

  5. SEO Social

  6. Content Curation

  7. Herramientas de calidad

EXPERIENCIA LABORAL:

Minimo de 2 años en empresas comerciales.

COMPETENCIAS PERSONALES

Habilidades:

  1. Activo en las redes sociales

  2. Informado

  3. Creatividad

  4. Organizado

  5. Empático y sociable

  6. Facilidad de redacción

COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

Salario mínimo:  S/ 1,300.00 Nuevos soles.

Comisiones: SI / NO ¿Cuánto será EN PORCENTAJE?

No

Tiempo de contratación: 8 meses. 

  1. TIPO DE RECLUTAMIENTO

Externo:

  1. VÍAS DEL RECLUTAMIENTO

El proceso de selección del personal se dará de manera virtual y sincrónica, utilizando herramientas como: Google meet y/o Zoom para los diferentes procesos. Así mismo se utilizarán exámenes de conocimiento y test psicológicos vía Google form.

  1. PASOS DEL RECLUTAMIENTO
  • Fase 1: CV
  • El currículo vitae constituye un documento donde se presenta en forma resumida información sobre el historial académico y experiencia laborales de una persona. En síntesis, el currículum debe ser elaborado con propiedad a fin de que la persona pueda destacar sus puntos fuertes y relacionar sus conocimientos, aptitudes y experiencias con el puesto al cual está aspirando.
  • El medio digital para enviar el CV es vía correo electrónico:

https://fiu-fiu-shop.webnode.es/

Para el análisis de Currículum la información presentada deberá ser clara y concisa,

debiendo contener como mínimo la siguiente información:

  1. Datos Personales: Nombre, Dirección, Número telefónico, redes sociales y referencia.
  2. Formación Académica: La descripción de todos los estudios alcanzados con

fechas y nombre de la institución, teniendo énfasis en aquellos relevantes para el cargo al que se postula.

...

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