PLAN ESTRATEGICO Objetivos institucionales

PLAN ESTRATEGICO

Objetivos institucionales:

De corto plazo

• Identificar las oportunidades para implementar mejoras a los diversos procesos de la empresa, con la finalidad de volverlos productivos, innovadores y rentables.
• Establecer las estrategias operativas y comerciales que permitan a la empresa alcanzar los índices de crecimiento y participación de mercado proyectados.
• Implementar el plan de capacitación del recurso humano, con énfasis en la calidad del producto y la atención al cliente.
• Crear dos plazas de supervisión para gestionar la calidad en el servicio.
• Evaluar un plan de incentivos a vendedores
• Diseñar un plan de mercadeo al alcance de los recursos disponibles del negocio.
• Generar la estrategia de fidelización de clientes.
• Posicionar fuertemente la marca en el municipio de santa tecla y aledaños.

De mediano plazo

• Buscar un local que permita renovar y ampliar los diferentes departamentos de la empresa, con un parqueo amplio, cómodo y seguro.
• Capacitar completamente al personal de la empresa, implementando una nueva estructura organizacional más ordenada y afín a los intereses de la empresa.
• Aperturar una o dos sucursales a nivel de san salvador para incrementar la cuota y cobertura de mercado.
• Incrementar el apalancamiento financiero, para disponer de mayores recursos, lo cual permitirá a la empresa invertir en los proyectos de mediano y largo plazo.
• Invertir en tecnología para implementar los controles del inventario de mercadería disponible para la venta y los registros contables de las operaciones mercantiles.

De largo plazo

• Establecer el contacto directo con los proveedores en el exterior para mejorar la calidad y los precios de la mercadería y minimizar los tiempos de negociación y embarque de la misma.
• Incrementar el capital de trabajo, Creando una sociedad con socios o aliados estratégicos, que inyecten capital fresco al negocio y permitan el crecimiento de las operaciones local e internacionalmente.
• Reforzar las campañas publicitarias en los diferentes medios de comunicación existentes.

ESTRATEGIAS

Para alcanzar las metas trazadas, se ha considerado desarrollar una serie de estrategias crecimiento y posicionamiento de mercado, cuya base es la capacitación del recurso humano, la búsqueda constante de la calidad y diferenciación de los productos, y la mejor oferta de precios en el mercado.

Estrategias de Diferenciación

• Integración hacia delante:

• Apertura de nuevas sucursales en el municipio de san salvador para incrementar la cobertura de mercado.
• Incorporar canales de distribución minoristas, otorgando precios especiales a clientes con negocios pequeños.

• Integración vertical hacia atrás:

• Establecer el contacto directo con los proveedores en EE UU que nos puedan asegurar el envío oportuno de la mercadería con la mejor calidad y al mejor precio, lo cual es de vital importancia para satisfacer las necesidades de los clientes.

Estrategias de Mercado

• Penetración: a través de la estructuración de una campaña publicitaria que permita llegar a mas consumidores utilizando los diferentes medios de comunicación y acorde al presupuesto del negocio.
• Desarrollo: apertura a canales de distribución que fortalezcan el crecimiento de las ventas y apoyen al posicionamiento de la marca.

Estrategias de Producto

• Diversificación: Cuidar y ampliar el portafolio de la oferta de productos es importante, para satisfacer al consumidor es necesario innovar constantemente y conocer sus gustos y preferencias.

Estrategias de Costos

• Por mayor valor: es importante cuidar los costos, además de cuidar la calidad de los productos, así el consumidor mantendrá la percepción de haber pagado el precio justo por productos de alta calidad y duración que satisfacen su necesidad.

Estrategias de diferenciación

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